消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中消費(fèi)者三包是指什么
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有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)法2017年規(guī)定的三包:包修、包換、包退。依據(jù):《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。對(duì)包修、包換、包退的大件商品,消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。在對(duì)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)三包主要依據(jù)有:1、國(guó)家規(guī)定、2、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定。在包修、包換、包退事項(xiàng)規(guī)定:第四十條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:(一)商品存在缺陷的;(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的;(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;(四)不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;(五)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;(六)銷售的商品數(shù)量不足的;(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中,消費(fèi)者的消費(fèi)客體是商品和服務(wù)。根據(jù)相關(guān)的規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供商品和服務(wù),符合保障人身以及財(cái)產(chǎn)安全的要求。商品和服務(wù)是多種多樣的,有的是用于生產(chǎn)消費(fèi)過程中,有的是用于生活消費(fèi)過程中。而在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中規(guī)定的消費(fèi)者消費(fèi)的商品和服務(wù)是指用于生活消費(fèi)的那部分商品和服務(wù)。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中消費(fèi)者的消費(fèi)客體是商品和服務(wù)。商品和服務(wù)是多種多樣的,有的是用于生產(chǎn)消費(fèi)過程中,有的是用于生活消費(fèi)過程中。而在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中規(guī)定的消費(fèi)者消費(fèi)的商品和服務(wù)是指用于生活消費(fèi)的那部分商品和服務(wù)。
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的三包是什么
三包是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行包修、包換、包退的簡(jiǎn)稱。 指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方對(duì)買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。對(duì)不是因用戶使用、保管不當(dāng),而屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的故障提供該項(xiàng)服務(wù)。
2020.08.28 563 -
消費(fèi)者三包的權(quán)益是
消費(fèi)者三包的權(quán)益是包修、包換、包退。以下情況下經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品不實(shí)行三包: 1、消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的商品; 2、非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的; 3、無三包憑證及有效發(fā)票的; 4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的商品; 5、
2020.05.22 1,757 -
消費(fèi)者權(quán)益如何維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的方法是: 1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; 2、協(xié)商不成的,由消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解; 3、調(diào)解不成的,向有關(guān)行政部門申訴; 4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; 5、仲裁不成的,向人民法院提起訴訟。
2020.07.26 554
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例什么是消費(fèi)者權(quán)益
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第40條規(guī)定,消費(fèi)者購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受損的,可向銷售者要求賠償。銷售人員賠償后,屬于生產(chǎn)人員的責(zé)任,或者屬于向銷售人員提供商品的其他銷售人員的責(zé)任,銷售人員有權(quán)向生產(chǎn)人
2021-10-02 15,340 -
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)益包括什么
消費(fèi)者的基本權(quán)利 1、安全權(quán)(新消法第七條規(guī)定) 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、知悉權(quán)(新消法第八條規(guī)定) 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的
2022-04-14 15,340 -
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的消費(fèi)者的義務(wù)是什么
消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn);沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)符合保障人身和
2022-03-16 15,340 -
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)利有什么?
享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,獲得安全保障的權(quán)利;知情權(quán);自主選擇權(quán);公平交易權(quán);依法獲得賠償權(quán);依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織權(quán);享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利;享有人格尊
2023-04-06 15,340
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民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的相關(guān)規(guī)定可知,對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的,依照其規(guī)定,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知,消費(fèi)者享有
4,362 2022.05.13 -
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消費(fèi)者可以要求賠償十倍還是三倍消費(fèi)者可以要求賠償十倍還是三倍,應(yīng)當(dāng)根據(jù)賠償?shù)囊罁?jù)進(jìn)行確定。法律明確規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕?/p>
3,365 2022.06.15 -
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消費(fèi)者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生,經(jīng)營(yíng)者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,不管其有無過錯(cuò)。消費(fèi)者可以通過以下途徑來解決問題: 1、與該餐館協(xié)商; 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; 3、向有關(guān)行政
2,270 2022.05.11