經(jīng)營者拒絕提供或者缺陷產(chǎn)品的權利有哪些
該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學習!
我也有類似問題!點擊提問
按照我國《消費者權益保護法》第十八條規(guī)定:經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生的方法。經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷,即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取防止危害發(fā)生的措施。所謂的“免費”只是商家為了吸引消費者所采取的一種營銷手段,屬于商家經(jīng)營過程中的一個環(huán)節(jié),不能因為是免費贈送而忽視了產(chǎn)品應有的性能和質(zhì)量標準。因此,“免費”不能成為商家減輕法律責任的理由。
對內(nèi)容有疑問,可立即反饋反饋
1、遵守法律義務。2、接受監(jiān)督義務。3、保障安全義務。4、提供信息義務。5、出具單據(jù)義務。6、質(zhì)量保證義務。7、售后服務義務。8、公平交易義務。9、尊重人格義務。
1、遵守法律義務。 2、接受監(jiān)督義務。 3、保障安全義務。 4、提供信息義務。 5、出具單據(jù)義務。 6、質(zhì)量保證義務。 7、售后服務義務。 8、公平交易義務。 9、尊重人格義務。
-
經(jīng)營者應當如何提供商品或者服務的標識?
經(jīng)營者提供商品或者服務的標識,應當符合法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者提供的商品達不到規(guī)定的標準等級,但仍有使用價值的,應當在醒目位置標明,并在給消費者的購貨憑證上予以注明。代理經(jīng)銷進口商品的,應當在商品上標明代理商的名稱和地址。提供服務的經(jīng)營者,
2020.10.24 232 -
經(jīng)營者應當如何提供商品或者服務的標識
經(jīng)營者提供商品或者服務的標識,應當符合法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者提供的商品達不到規(guī)定的標準等級,但仍有使用價值的; 應當在醒目位置標明,并在給消費者的購貨憑證上予以注明。代理經(jīng)銷進口商品的,應當在商品上標明代理商的名稱和地址。 提供服務的經(jīng)營
2020.09.05 269 -
經(jīng)營者提供商品或者服務哪些情況下要承擔責任
根據(jù)《消費者權益保護法》,經(jīng)營者提供商品或者服務有下列情形之一的,應當承擔民事責任。 1、商品存在缺陷的。 2、不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的。 3、不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的。 4、不符合商品說明、實物樣
2020.10.27 686
-
經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷時,可以享有哪些權利
按照我國《消費者權益保護法》第十八條規(guī)定:經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確
2022-03-22 15,340 -
經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在缺陷,經(jīng)營者應當采取哪些措施
《消費者權益保護法》第十九條經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產(chǎn)安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務等
2022-05-04 15,340 -
生產(chǎn)經(jīng)營者提供的商品或者服務中,消費者享有哪些權利
1、按《消費者權益保護法》第二十四條規(guī)定經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收
2022-04-23 15,340 -
商家提供的商品或者服務有瑕疵,是否可以拒絕經(jīng)營者提供其產(chǎn)品質(zhì)量
1,《消費者權益保障法》 第十九條經(jīng)營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。 經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確
2022-01-08 15,340
-
01:08
患者有哪些權利患者一般有以下的六種權利,具體如下: 1、基本醫(yī)療權。基本醫(yī)療是指,職工在患病時,能以其所能提供的,能支付得起的,適宜的治療技術。包括基本藥物、基本服務、基本技術和基本費用等內(nèi)容; 2、疾病認知權; 3、知情同意權。知情同意權由知情權和同意
5,997 2022.05.11 -
00:56
受教育者享有哪些平等權利受教育者享有以下平等權利:參加教育教學計劃安排的各種活動,使用教育教學設施、設備、圖書資料;按照國家有關規(guī)定獲得獎學金、貸學金、助學金。對學校給予的處分不服向有關部門提出申訴,對學校、教師侵犯其人身權、財產(chǎn)權等合法權益,提出申訴或者依法提起
2,620 2022.05.11 -
00:53
產(chǎn)品質(zhì)量缺陷訴訟時效產(chǎn)品質(zhì)量缺陷問題,是消費者和產(chǎn)品使用者在購買或使用商品中經(jīng)常遇到的問題。產(chǎn)品質(zhì)量糾紛屬于普通的民事糾紛,依據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關規(guī)定,適用三年普通訴訟時效。如果消費者和產(chǎn)品使用者,在因為產(chǎn)品質(zhì)量缺陷導致?lián)p害之后二十年內(nèi)都沒有提起訴
3,107 2022.04.15