消費者在消費權(quán)益保障法中能否要求退貨
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消費權(quán)益保障法存在消費者可以退貨的規(guī)定。對于普通途徑的銷售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者不符合約定的,可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨。 《消費者權(quán)益保障法》第二十四條: 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 拓展資料: 消費者權(quán)益保護法是調(diào)整在保護公民消費權(quán)益過程中所產(chǎn)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。一般指于1993年10月31日頒布、1994年1月1日起施行的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,而該法的頒布實施也是中國第一次以立法的形式全面確認消費者的權(quán)利。 中華人民共和國消費者權(quán)益保護法(1993年10月31日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過根據(jù)2009年8月27日第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十次會議《關(guān)于修改部分法律的決定》第一次修正,根據(jù)2013年10月25日第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第五次會議《關(guān)于修改<中華人民共和國消費者權(quán)益保護法>的決定》第二次修正)。
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消費委員協(xié)最大努力保障消費者權(quán)益應(yīng)該做到加強對《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,提高調(diào)解技巧,高效地解決商家與消費者之間的爭議;二是暢通申訴渠道,提高處理效率,降低消費者的申訴成本;三是與行業(yè)協(xié)會增進溝通,努力提高行業(yè)協(xié)會服務(wù)意識。
保障消費者權(quán)益,有五種方式:雙方協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會調(diào)解;向行政機關(guān)申訴;仲裁機構(gòu)仲裁;向司法機關(guān)提起訴訟。向司法機關(guān)提起訴訟的時效期間為三年。
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如何保障消費者權(quán)益
解決消費者權(quán)益爭議的途徑主要有五種: (1)雙方協(xié)商和解; (2)消費者協(xié)會調(diào)解; (3)向行政機關(guān)申訴; (4)仲裁機構(gòu)仲裁; (5)向司法機關(guān)提起訴訟。
2021.04.05 391 -
消費者權(quán)益保護法中消費者的消費客體是
《消費者權(quán)益保護法》中消費者的消費客體是商品和服務(wù)。商品和服務(wù)是多種多樣的,有的是用于生產(chǎn)消費過程中,有的是用于生活消費過程中。而在消費者權(quán)益保護法中規(guī)定的消費者消費的商品和服務(wù)是指用于生活消費的那部分商品和服務(wù)。
2020.05.16 673 -
消費者的權(quán)益怎么保障
消費者的經(jīng)濟權(quán)益由我國《民法典》,《消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定進行保障,具體條文包括:消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
2020.01.14 255
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消費者權(quán)益保障法消費者可以申請退貨么
消費權(quán)益保障法存在消費者可以退貨的規(guī)定。對于普通途徑的銷售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者不符合約定的,可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨。 《消費者權(quán)益保障法》第二十四條: 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要
2022-04-27 15,340 -
求助關(guān)于消費權(quán)益保障法規(guī)定消費者怎樣退貨
消費權(quán)益保障法存在消費者可以退貨的規(guī)定。對于普通途徑的銷售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者不符合約定的,可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨。 《消費者權(quán)益保障法》第二十四條: 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要
2022-04-20 15,340 -
消費者權(quán)益法退貨的要求
消費者權(quán)益法退貨條款主要是: 《消費者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)
2022-12-19 15,340 -
關(guān)于消費者權(quán)益保障法是否有規(guī)定消費者可以退貨嗎?
消費權(quán)益保障法存在消費者可以退貨的規(guī)定。對于普通途徑的銷售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者不符合約定的,可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨。 《消費者權(quán)益保障法》第二十四條: 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要
2022-04-16 15,340
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民法典消費者權(quán)益保護法民法典和消費者權(quán)益保護法,是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知,對消費者的權(quán)利保護有特別法規(guī)定的,依照其規(guī)定,消費者權(quán)益保護法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定可知,消費者享有
4,352 2022.05.13 -
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消費者可以要求賠償十倍還是三倍消費者可以要求賠償十倍還是三倍,應(yīng)當(dāng)根據(jù)賠償?shù)囊罁?jù)進行確定。法律明確規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕?/p>
3,354 2022.06.15 -
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消費者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費者中毒事實的發(fā)生,經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系,經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,不管其有無過錯。消費者可以通過以下途徑來解決問題: 1、與該餐館協(xié)商; 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解; 3、向有關(guān)行政
2,265 2022.05.11