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在外地郵寄快遞丟失可以要求賠償嗎

2022-09-05 08:35

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2022-09-05回復

快件丟失要看是否保價,已報價的根據保價來賠償,快遞包裹沒有買保險而丟失或損壞的話,按頒布新《郵政法》的說法,還真的只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款,上面一般有提及,按運費2-10倍的說法都有,也有的是按所托運包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。所以說,你只能得到郵費3倍的賠償。根據《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

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