消費(fèi)者如何維權(quán)賠償責(zé)任
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消費(fèi)者針對質(zhì)量問題維權(quán),如果經(jīng)營者故意推卸責(zé)任,認(rèn)為產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題是生產(chǎn)廠家的事,要求消費(fèi)者直接找廠家交涉的行為,按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第35條規(guī)定:“消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償?!币虼?,當(dāng)消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問題時(shí),如經(jīng)營者推卸責(zé)任,認(rèn)為是生產(chǎn)廠家的問題,要求消費(fèi)者直接找廠家交涉時(shí),消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)有自我保護(hù)意識(shí),不能挾在中間讓廠家和經(jīng)營者當(dāng)“皮球”踢。要以法律規(guī)定為依據(jù),切實(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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消費(fèi)者維權(quán)途徑如下: 1、與經(jīng)營者協(xié)商解決糾紛。 2、投訴。 3、調(diào)解。可以申請消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。 4、仲裁。仲裁解決的需要事先與經(jīng)營者達(dá)成仲裁協(xié)議。 5、訴訟解決。
消費(fèi)者維權(quán)方法:了解相關(guān)法律規(guī)定,當(dāng)侵犯權(quán)益的行為出現(xiàn)時(shí),知道用法律來為維護(hù)自己的權(quán)益;保存相關(guān)該買憑證,必要時(shí)可以作為證據(jù)使用;當(dāng)發(fā)生侵權(quán)行為時(shí),主動(dòng)與商家協(xié)商;撥打維權(quán)電話;向法院起訴。
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消費(fèi)者權(quán)益如何維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的方法是: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解; 2、協(xié)商不成的,由消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解; 3、調(diào)解不成的,向有關(guān)行政部門申訴; 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; 5、仲裁不成的,向人民法院提起訴訟。
2020.07.26 554 -
消費(fèi)者該如何維權(quán)?
消費(fèi)者維權(quán)可以用以下方法: 1、協(xié)商和解。消費(fèi)者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎(chǔ)上,通過直接對話,擺事實(shí)、講道理,分清責(zé)任,達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。 2、投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后,請求消保委調(diào)解,即由第三
2020.06.02 333 -
消費(fèi)者要如何維權(quán)
消費(fèi)者當(dāng)發(fā)現(xiàn)購買商品與自己的需要不相符合時(shí),第一時(shí)間與商家協(xié)商溝通,可以指出自己的購買目的與產(chǎn)品不符合,申請更換或者退貨。在與商家溝通無果的情況下,可以撥打12315電話,通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。若是還無法解決,商家可以到市場監(jiān)督管理部門舉報(bào)
2020.11.19 215
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消費(fèi)者如何維權(quán)
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條【損害賠償權(quán)】消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。第三十四條【爭議解決途徑】消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的
2022-02-10 15,340 -
消費(fèi)者如何維權(quán)?
1.撥打12315的熱線進(jìn)行投訴,如果要你留言的話你就留言,他們會(huì)給你打電話的。 2.直接去當(dāng)?shù)毓ど叹只蛘呦M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。 3.找商家的售后服務(wù)和負(fù)責(zé)人,一般來說這些地方會(huì)給你提供售后服務(wù),如果這些地
2022-08-09 15,340 -
商家欺騙消費(fèi)者如何維權(quán)賠償?
1,《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的
2022-05-05 15,340 -
消費(fèi)者在消費(fèi)中如何維權(quán)?
消費(fèi)者維權(quán)方法: 1、了解《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。清楚消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中對消費(fèi)者維權(quán)各項(xiàng)法律法規(guī),才能更好地行使權(quán)利、履行義務(wù)。 2、購買前了解商品屬性。對于商品的種類、規(guī)格。性能、原材料
2022-08-20 15,340
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同等責(zé)任如何計(jì)算賠償關(guān)于同等責(zé)任如何計(jì)算賠償,可以根據(jù)具體案例進(jìn)行分析,針對一般發(fā)生在機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車之間、非機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車之間的交通事故,通常會(huì)按照交警出具的《道路交通事故認(rèn)定書》所認(rèn)定的同等責(zé)任各自承擔(dān)50%的事故責(zé)任。 而針對機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車、或行人之間
887 2022.04.17 -
01:07
銷售過期產(chǎn)品怎么賠償消費(fèi)者銷售過期產(chǎn)品賠償消費(fèi)者的規(guī)定如下: 1、作為消費(fèi)者,買到過期,變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,可以向有關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào); 2、消費(fèi)者還可以要求商家賠償實(shí)際發(fā)生的損失,例如退貨,賠償醫(yī)藥費(fèi)等等; 3消費(fèi)者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是
8,204 2022.05.11 -
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第三者責(zé)任險(xiǎn)賠償范圍第三者責(zé)任險(xiǎn)賠償范圍,一般有以下的三種情況,具體如下: 1、賠償事故造成的醫(yī)療費(fèi)用; 2、賠償在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的護(hù)理費(fèi)用; 3、因事故造成受害人的誤工費(fèi)用; 4、餐飲費(fèi)用、交通費(fèi)用等日常生活費(fèi)用; 5、如果事故造成死亡,或者傷殘,那么需要按
19,438 2022.05.11