消費者可以獲得賠償嗎,消費者維權的方式有哪些,應注意什么問題?
該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經整理發(fā)布,僅供參考學習!
我也有類似問題!點擊提問
消費者是可以中銷售方或生產方要求賠償?shù)?,通常有以下幾種維權方式: 1、協(xié)商和解 消費者與經營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。 2、投訴調解 消費者與經營者之間發(fā)生消費者權益爭議后,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。消費者投訴時應注意四點: 一是消費者合法權益受損處理,一般按管轄范圍受理; 二是當消保委未能解決時,消費者可請消保委作損害鑒定,提供證據; 三是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權益; 四是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。
對內容有疑問,可立即反饋反饋
當公民、法人或其他組織的合法權利受到他人的不法侵害而致人身、財產受到損失時,可依法要求侵權人予以賠償。 依侵權的主體與性質不同,賠償又可分為刑事賠償、行政賠償與民事賠償三種。 消費者的求償權,實質上是一種民事索賠權,是指消費者在購買、使用商品或者接受服務時,因人身或財產受到損害而依法取得的向經營者請求賠償?shù)臋嗬?/p>
消費者維權應注意的事項如下: 1、投訴要及時。消費者因購買、使用商品或接受服務,其權益受到損害時,應及時向所在地的受理產品質量問題部門投訴。 2、要實事求是。 3、要求和意見要合理合法。 4、材料要完備。投訴時向受理部門寫出文字材料,提供購貨時的發(fā)票或售貨憑證。 5、證據要確鑿。 6、投訴材料要書寫清楚,文字工整,言簡意賅,重點突出,所提要求合理。
-
什么是消費者的獲得賠償權
消費者的獲得賠償權是指消費者因購買商品、使用商品或者接受服務時,受到人身財產損害時,依法獲得賠償?shù)臋嗬?其內容是只要商品和服務的提供者在客觀上造成消費者人身、財產或榮譽上的損害,不管主觀:是否有過錯,受害者都有權要求賠償或其他救助的權利。
2020.04.24 210 -
消費者被騙了有哪些方式維權
消費者被騙了的維權方式有: 1.與經營者協(xié)商和解; 2.協(xié)商不成的,由消費者協(xié)會進行調解; 3.調解不成的,向有關行政部門申訴; 4.根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁; 5.仲裁不成的,向人民法院提起訴訟。
2020.03.21 242 -
消費者維權的方法有哪些注意事項是什么
可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
2020.08.31 172
-
消費者維權的五種方式,消費者維權時應注意哪些問題
消費者維權的五種方式如下: 一、協(xié)商和解。消費者與經營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消
2022-04-09 15,340 -
消費者維權的五種方式, 消費者維權時應注意什么, 應該注意哪些問題
消費者維權的五種方式如下: 一、協(xié)商和解。消費者與經營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消
2022-04-07 15,340 -
消費者維權的方法有哪些,消費者維權時應注意什么,應注意哪些問題
維權的方法如下: 1、協(xié)商和解。消費者與經營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對
2022-03-30 15,340 -
消費者維權的方式有哪些, 消費者維權需要注意的消費者權益包括哪些
一、協(xié)商和解。消費者與經營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想
2022-03-28 15,340
-
00:56
消費者可以要求賠償十倍還是三倍消費者可以要求賠償十倍還是三倍,應當根據賠償?shù)囊罁M行確定。法律明確規(guī)定,生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕?/p>
3,352 2022.06.15 -
01:07
銷售過期產品怎么賠償消費者銷售過期產品賠償消費者的規(guī)定如下: 1、作為消費者,買到過期,變質等不符合食品安全標準的食品,可以向有關部門進行舉報; 2、消費者還可以要求商家賠償實際發(fā)生的損失,例如退貨,賠償醫(yī)藥費等等; 3消費者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉藴适?/p>
8,200 2022.05.11 -
01:09
患者死亡應當賠償哪些費用根據我國醫(yī)療事故處理條例的相關規(guī)定,患者死亡要賠償喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費和精神損害撫慰金。首先是需要賠償賠償喪葬費,按照醫(yī)療事故發(fā)生地所規(guī)定的喪葬費補助標準對賠償喪葬的費用進行計算。其次需要賠償被扶養(yǎng)人生活費,要以死者生前實際扶養(yǎng)且沒有勞動
5,234 2021.03.24