網(wǎng)上購(gòu)物不符合實(shí)物和產(chǎn)品怎么辦？
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針對(duì)這類糾紛，目前可能采取哪些解決方式呢 其一、消費(fèi)者可以保留相關(guān)購(gòu)買憑證投訴至12315熱線，求助消費(fèi)者協(xié)會(huì)解決。據(jù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2010年上半年，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴量同比增長(zhǎng)74.6%，位居投訴增幅第四位。 其二、消費(fèi)者可以向購(gòu)物網(wǎng)站提出賠償。購(gòu)物網(wǎng)站是用戶直接交易和接觸的對(duì)象，其交易的訂單具有類似合同的效力。 其三，消費(fèi)者可以向商品或服務(wù)提供商提出賠償，因?yàn)樯碳沂巧唐返闹圃煺呋蚍?wù)的最終提供者，也是應(yīng)該而實(shí)際未能為消費(fèi)者正常提供服務(wù)的主體。
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網(wǎng)上賣家接受了買家支付的價(jià)款，就應(yīng)當(dāng)將所訂購(gòu)的物品發(fā)送給買家，并且該貨物應(yīng)當(dāng)與網(wǎng)上所描述的相符。如果發(fā)貨與約定不一致并且拒絕調(diào)換則構(gòu)成了違約。賣家可根據(jù)《合同法》的規(guī)定要求賣家承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失等違約責(zé)任。如果賣家拒絕承擔(dān)，買家可向法院提起民事訴訟。當(dāng)然，由于這是網(wǎng)絡(luò)交易，因網(wǎng)絡(luò)存在的不安全性，在證據(jù)的獲取和證明上會(huì)存在較大困難。如果賣家根本就沒有約定的產(chǎn)品，提供給客戶的都是不符合約定的產(chǎn)品，則賣家存在欺詐。此種情況，買家可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條的規(guī)定要求賣家承擔(dān)雙倍賠償責(zé)任。
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網(wǎng)購(gòu)與實(shí)物不符法律網(wǎng)購(gòu)與實(shí)物不符的法律規(guī)定： 1、銷售者應(yīng)該向消費(fèi)者提供商品的真實(shí)信息，實(shí)物與圖片不符的，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。 2、消費(fèi)者保存好相關(guān)的交易憑證可向商家要求退貨。 3、經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)
2020.06.13 1,229 -
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品與描述不符怎么辦買家在網(wǎng)上購(gòu)物的商品若與商家描述的不符，但是賣家又拒絕退貨的，賣家可以逾期協(xié)商；協(xié)商不成的，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者工商管理部門進(jìn)行舉報(bào)，也可以向人民法院提起訴訟。
2020.01.25 1,057 -
購(gòu)買商品與實(shí)物不符怎么賠償購(gòu)買商品與實(shí)物不符的，屬于欺詐，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
2021.11.18 1,836
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網(wǎng)上購(gòu)物與實(shí)物不符怎么辦？
針對(duì)這類糾紛，目前可能采取哪些解決方式呢 其一、消費(fèi)者可以保留相關(guān)購(gòu)買憑證投訴至12315熱線，求助消費(fèi)者協(xié)會(huì)解決。據(jù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2010年上半年，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴量同比增長(zhǎng)74.6%，位居投訴增幅
2022-05-02 15,340 -
網(wǎng)上購(gòu)物與實(shí)物不符怎么辦
針對(duì)這類糾紛，目前可能采取哪些解決方式呢 其一、消費(fèi)者可以保留相關(guān)購(gòu)買憑證投訴至12315熱線，求助消費(fèi)者協(xié)會(huì)解決。據(jù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2010年上半年，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴量同比增長(zhǎng)74.6%，位居投訴增幅
2022-03-29 15,340 -
網(wǎng)上購(gòu)物與實(shí)物都不符怎么辦
針對(duì)這類糾紛，目前可能采取哪些解決方式呢 其一、消費(fèi)者可以保留相關(guān)購(gòu)買憑證投訴至12315熱線，求助消費(fèi)者協(xié)會(huì)解決。據(jù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2010年上半年，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴量同比增長(zhǎng)74.6%，位居投訴增幅
2022-04-28 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物與實(shí)物不符怎么辦？
針對(duì)這類糾紛，目前可能采取哪些解決方式呢 其一、消費(fèi)者可以保留相關(guān)購(gòu)買憑證投訴至12315熱線，求助消費(fèi)者協(xié)會(huì)解決。據(jù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2010年上半年，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴量同比增長(zhǎng)74.6%，位居投訴增幅
2022-04-28 15,340
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網(wǎng)購(gòu)與實(shí)物不符法律網(wǎng)購(gòu)與實(shí)物不符法律規(guī)定如下： 銷售者應(yīng)該向消費(fèi)者提供商品的真實(shí)信息，網(wǎng)購(gòu)的實(shí)物與圖片不符或者相差較大的話，消費(fèi)者是有權(quán)要求退貨的。 消費(fèi)者只要保存好相關(guān)的交易憑證就可以向商家要求退貨，同時(shí)退貨的郵費(fèi)應(yīng)該由商家承擔(dān)。 根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者
6,022 2022.05.11 -
01:12
合同工資和實(shí)際工資不符怎么辦合同工資和實(shí)際工資不符的處理辦法如下： 1、申請(qǐng)仲裁或者向法院起訴。如果有發(fā)放記錄等證據(jù)證明企業(yè)發(fā)放的工資與勞動(dòng)合同的工資不一致，一旦發(fā)生糾紛，仲裁機(jī)構(gòu)和法院會(huì)支持以實(shí)際工資為準(zhǔn)； 2、如果要通過仲裁、訴訟等方式解決糾紛的，勞動(dòng)者需要提供實(shí)
1,126 2022.10.08 -
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產(chǎn)品購(gòu)銷合同怎么寫產(chǎn)品的購(gòu)銷合同是由買賣雙方共同簽訂的。產(chǎn)品的購(gòu)銷合同應(yīng)當(dāng)包括以下4個(gè)方面的內(nèi)容。第一是產(chǎn)品的基本情況，例如產(chǎn)品的質(zhì)量要求及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的名稱，產(chǎn)品的數(shù)量。第二是產(chǎn)品的價(jià)格，例如產(chǎn)品的單價(jià)，總價(jià)，貨款的支付時(shí)間，貨款的支付方式。第三是關(guān)于貨
2,252 2022.04.17
