消費者權(quán)益保護法關(guān)于無理由退貨有哪些規(guī)定
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關(guān)于想退貨怎么辦的問題,解答如下: 1、四類商品不適用無理由退貨:消費者定制的商品;鮮活易腐的商品;在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;交付的報紙、期刊。 2、三類性質(zhì)商品不適用七日無理由退貨:一、拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,或拆封后易導致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品;二、一經(jīng)激活或試用后價值貶損較大的商品;三、銷售時已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。 3、“商品完好”標準:商品能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。 4、退貨運費誰承擔:商品退回所產(chǎn)生的運費依法由消費者承擔。經(jīng)營者與消費者另有約定的,按照約定;消費者參加滿足一定條件免運費活動,但退貨后已不能達到免運費活動要求的,網(wǎng)絡商品銷售者在退款時可扣除運費。
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消費者權(quán)益法中七日無理由退貨用來保護消費者利益,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。
消費者的權(quán)利: 1、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。 3、消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利。 4、消費者享有公平交易的權(quán)利。 5、消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 6、消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。 7、消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。 8、消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。 9、消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。
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消費者權(quán)益保護法關(guān)于假貨處罰如何規(guī)定
在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的除承擔相應的民事責任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行; 法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責令改正,
2020.08.02 240 -
消費者權(quán)益保護法關(guān)于假貨處罰怎么規(guī)定
消費者權(quán)益保護法關(guān)于假貨處罰的規(guī)定是:由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告;沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)
2020.05.23 404 -
消費者權(quán)益保護法規(guī)定的消費者權(quán)利有哪些
1、安全保障權(quán)。是指消費者在購買、使用商品或接受服務時,所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 具體包括兩個方面:一是人身安全權(quán),二是財產(chǎn)安全權(quán)。 2、知悉真情權(quán)。是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。 3、自主
2020.06.03 787
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《消費者權(quán)益保護法》中關(guān)于退貨的規(guī)定
消費者權(quán)益保護法的內(nèi)容可參考我國《消費者權(quán)益保護法》,共有八章五十五條。八章分別是:第一章總則,分別規(guī)定了立法的宗旨、該法的調(diào)整范圍和該法的三項基本原則;第二章消費者的權(quán)利,分別規(guī)定: 1、消費者人身
2022-08-11 15,340 -
消費者權(quán)益保護法關(guān)于手機退貨退貨的規(guī)定
《消費者權(quán)益保護法》中規(guī)定的訴訟途徑,一般指的是民事方面的訴訟。即消費者在自己的合法權(quán)益受到侵害時,可以向人民法院提起訴訟,要求人民法院解決消費爭議,從而維護自己合法的消費權(quán)益。即在國家審判權(quán)力介入之
2022-08-04 15,340 -
消費者權(quán)益保護法關(guān)于發(fā)貨的規(guī)定有哪些
消費者權(quán)益保護法的內(nèi)容可參考我國《消費者權(quán)益保護法》,共有八章五十五條。八章分別是:第一章總則,分別規(guī)定了立法的宗旨、該法的調(diào)整范圍和該法的三項基本原則;第二章消費者的權(quán)利,分別規(guī)定: 1、消費者人身
2022-08-20 15,340 -
消費者權(quán)益保障法規(guī)定的退貨理由有哪些
消費者權(quán)益法退貨條款主要是: 《消費者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當
2022-08-01 15,340
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民法典消費者權(quán)益保護法民法典和消費者權(quán)益保護法,是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知,對消費者的權(quán)利保護有特別法規(guī)定的,依照其規(guī)定,消費者權(quán)益保護法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定可知,消費者享有
4,362 2022.05.13 -
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網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定,具體如下: 1、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。但是無理由不等同于無條件退貨; 2、消費者退貨的商品務必保持完好,但根據(jù)規(guī)定,消費者定做的、鮮活
8,850 2022.04.17 -
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合同法關(guān)于合同無效有哪些規(guī)定我國合同法關(guān)于合同無效的規(guī)定,主要是合同法第52條到第59條。其中,合同法第52條以及第53條主要規(guī)定了合同無效的情形。根據(jù)合同法第五十二條規(guī)定,合同無效的法定情形包括了以下情形:1、一方實施欺詐、脅迫的行為,從而訂立合同,同時損害了國家利
6,955 2022.04.15