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買的虛擬產(chǎn)品怎么不能退

2023-02-11 11:01

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商家不同意退貨,可以直接向當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴,保留小票等單據(jù),買貴東西了,商家不給退,如果達不到顯失公平的程度,是不能退貨的,即只要顯失公平的,就可以要求撤銷合同,退貨。在商家購買物品,與商家之間屬于買賣合同關(guān)系。價格是合同的一個重要內(nèi)容,由雙方協(xié)商確定。同樣的商品,不同的商家可能會確定不同的價格,只要消費者接受了該價格,就不能隨意要求退貨。

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豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

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吳莉律師

廣東天穗律師事務(wù)所

虛擬產(chǎn)品不支持退款是違法的,目前沒有明文法律規(guī)定虛擬產(chǎn)品一經(jīng)售出概不退款,虛擬產(chǎn)品也應(yīng)當(dāng)與其他商品一樣是可以退款的。 相關(guān)法律規(guī)定只是對于在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品規(guī)定了不適用七天無理由退貨。 但如果商家已提前告知當(dāng)事人購買既不退款后,消費者與商家達成合意的,消費者購買后不可以再無理由要求退款。

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