從社會(huì)關(guān)注角度說，銀行委托催債公司追討債務(wù)，也有自己的無奈之處。如果整個(gè)社會(huì)能夠形成一種人人講誠(chéng)信、守承諾的氛圍，減少欠債者的數(shù)量；如果法律能夠加大對(duì)欠債者的追討和處罰力度，讓多數(shù)人不敢隨意欠債，則銀行必然不會(huì)冒著被質(zhì)疑甚至是違法的風(fēng)險(xiǎn)而舍棄法律渠道選擇催債公司。所以說，要避免銀行委托催債公司催收債務(wù)的治本之道，是在全社會(huì)形成一種良好的誠(chéng)信風(fēng)氣，誠(chéng)信氛圍，同時(shí)還要對(duì)法律法規(guī)進(jìn)一步的完善，加大對(duì)欠債者的追討和懲罰力度。 當(dāng)然了，就銀行的不當(dāng)追債來看，銀行自身也不是沒有責(zé)任。按照銀行自己的說法，目前銀行客戶欠債最多的，就是信用卡透支。之所以持有銀行信用卡的人成為銀行的主要欠債群體，其中一個(gè)很大的原因，就是銀行在發(fā)行信用卡的時(shí)候不對(duì)客戶進(jìn)行適當(dāng)篩選，而是為了追求數(shù)量，為了完成任務(wù)采取了多多益善的營(yíng)銷策略。結(jié)果就是很多“低收入高消費(fèi)”的群體，也成了銀行的信用卡客戶，這部分人最后往往最容易成為信用卡透支但又無力還債的人。 因此，聘請(qǐng)催債公司無原罪但不能違法，銀行在對(duì)自己委托的催債公司進(jìn)行嚴(yán)格管理，避免暴力討債的同時(shí)，還應(yīng)該在信用卡的發(fā)放方面多點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以免日后給自己“培養(yǎng)”出大批的債務(wù)人。