網(wǎng)購(gòu)商品第三方有產(chǎn)品無(wú)過(guò)戶(hù)退貨能退嗎
該咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)常見(jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類(lèi)似問(wèn)題!點(diǎn)擊提問(wèn)
關(guān)于想退貨怎么辦的問(wèn)題,解答如下: 1、四類(lèi)商品不適用無(wú)理由退貨:消費(fèi)者定制的商品;鮮活易腐的商品;在線(xiàn)下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;交付的報(bào)紙、期刊。 2、三類(lèi)性質(zhì)商品不適用七日無(wú)理由退貨:一、拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,或拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品;二、一經(jīng)激活或試用后價(jià)值貶損較大的商品;三、銷(xiāo)售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。 3、“商品完好”標(biāo)準(zhǔn):商品能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的,視為商品完好。 4、退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān):商品退回所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)依法由消費(fèi)者承擔(dān)。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者另有約定的,按照約定;消費(fèi)者參加滿(mǎn)足一定條件免運(yùn)費(fèi)活動(dòng),但退貨后已不能達(dá)到免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)要求的,網(wǎng)絡(luò)商品銷(xiāo)售者在退款時(shí)可扣除運(yùn)費(fèi)。
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn),可立即反饋反饋
網(wǎng)購(gòu)商品有色差能退貨。法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話(huà)、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,除法律有特殊規(guī)定的,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。
可以。電商不得以消費(fèi)者拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨,違者可處以50萬(wàn)元以下的罰款。對(duì)于適用無(wú)理由退貨的商品,自收到消費(fèi)者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù);未經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn),以自行規(guī)定該商品不適用無(wú)理由退貨為由拒絕退貨;以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨;自收到退回商品之日起無(wú)正當(dāng)理由未返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。經(jīng)營(yíng)者有上述情形之一并超過(guò)十五日的,視為故意拖延或者無(wú)理拒絕,違者可處以50萬(wàn)元以下的罰款。
-
網(wǎng)購(gòu)商品已拆封還能七天無(wú)理由退貨嗎
網(wǎng)購(gòu)商品已拆封也能7天無(wú)理由退貨,但消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)保證退貨的商品是完好的。電商不得以消費(fèi)者拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。
2020.12.29 845 -
購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品退貨規(guī)定
經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合
2020.06.18 316 -
購(gòu)買(mǎi)商品退貨規(guī)定
經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合
2020.12.30 1,241
-
哪些網(wǎng)購(gòu)商品不能無(wú)理由退貨?
哪些網(wǎng)購(gòu)商品不能無(wú)理由退貨?新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將于明年3月15日實(shí)施,其明確了消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)商品有權(quán)在收到商品之日起七日內(nèi)無(wú)理由退貨,但有沒(méi)有一些商品是例外呢下面由。新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將于明年
2022-05-02 15,340 -
三無(wú)產(chǎn)品的退貨方式
《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定:售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的;(二)不符合在產(chǎn)品
2022-04-26 15,340 -
哪些網(wǎng)購(gòu)商品不能選擇無(wú)理由退貨?
消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)商品有權(quán)在收到商品之日起七日內(nèi)無(wú)理由退貨,一些在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品除外。包括: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線(xiàn)下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品
2022-05-01 15,340 -
拆封了的網(wǎng)購(gòu)商品能否7日無(wú)理由退貨?哪些商品不能7天無(wú)理由退貨
拆封了的網(wǎng)購(gòu)商品能7日無(wú)理由退貨?新的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。新《消法》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話(huà)、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七
2022-04-19 15,340
-
01:31
商品三包退換貨規(guī)定時(shí)間商品三包退換貨規(guī)定時(shí)間如下:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費(fèi)者可以退貨;產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費(fèi)者可以換貨。退貨時(shí),銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷(xiāo)合同辦理。根據(jù)相關(guān)
5,815 2022.05.11 -
01:01
生鮮商品退貨國(guó)家規(guī)定生鮮商品退貨國(guó)家規(guī)定如下:1、生鮮不鮮、配送超時(shí)等問(wèn)題會(huì)損害消費(fèi)者體驗(yàn),如果雙方?jīng)]有約定可以七天無(wú)理由退換貨,那么除非有質(zhì)量問(wèn)題,否則不能退貨。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法只規(guī)定了質(zhì)量問(wèn)題下,可以適用于七日內(nèi)退貨的,以及網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品有權(quán)在七日內(nèi)無(wú)條件退貨;
25,891 2022.05.11 -
01:14
購(gòu)買(mǎi)過(guò)期商品能要求賠償嗎根據(jù)我國(guó)法律的相關(guān)規(guī)定,購(gòu)買(mǎi)過(guò)期商品可以要求賠償。 1、經(jīng)營(yíng)者如果提供過(guò)期商品進(jìn)行售賣(mài),屬于欺詐消費(fèi)者的行為,消費(fèi)者可以要求商家賠償損失外,還可以要求生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者賠償支付商品價(jià)款的三倍金額; 2、 國(guó)家對(duì)食品安全相當(dāng)?shù)闹匾?,所有的商品?/p>
4,663 2022.05.11