哪些商品可以拒絕七天無理由退貨并要求退貨
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新《消法》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由”。消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)一步稱,消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)保證完好,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。 但下列商品除外:一是消費(fèi)者定做的;二是鮮活易腐的;三是在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;四是交付的報(bào)紙、期刊。此外其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,也不適用無理由退貨。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品; (四)交付的報(bào)紙、期刊。 除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。 消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。 第二十八條采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,以及提供證券、保險(xiǎn)、銀行等金融服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息。 第四十四條消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。 網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
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超過7天無理由退貨還能退,若商品有質(zhì)量問題,在交易成功15天內(nèi),可申請質(zhì)量問題退貨。但是商品沒有質(zhì)量問題,不再申請7天無理由退貨,該商品只能由買家留著自用。
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哪些商品不可以七天無理由退貨,是如何規(guī)定的
1.消費(fèi)者定作的;2.鮮活易腐的;3.在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;4.交付的報(bào)紙、期刊。
2020.07.23 481 -
7天無理由退貨可以退貨嗎
可以退的。簽收后7天內(nèi),物品存在質(zhì)量問題,都是可以退貨的。賣家不同意的話,直接申請退款,等處理,賣家同意退款,直接寄回去退貨就可以了。賣家拒絕的話,申通客服介入,然后把有質(zhì)量問題的,圖片上傳舉證,然后等小二處理就行了,只要圖片真的存在質(zhì)量問
2020.11.08 2,626 -
七天無理由退貨規(guī)則
七天無理由退貨規(guī)則是指消費(fèi)者購買商品后,在拿到商品以后,消費(fèi)者沒有與賣家約定的,可以七天之內(nèi)無理由退貨;如有約定,按照約定進(jìn)行。在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí),七日無理由退后時(shí)間是從收到商品的次日零時(shí)開始計(jì)算。
2020.10.20 1,907
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哪些商品可以七天無理由退貨,拒絕退貨并要求退貨
新《消法》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由”。消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)一步稱,消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)保證完好,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回
2022-04-27 15,340 -
可以拒絕七天無理由退貨嗎,商品可以拒絕退貨并要求退貨
新《消法》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由”。消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)一步稱,消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)保證完好,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回
2022-04-20 15,340 -
商家可以拒絕七天無理由退貨嗎?哪些商品可以拒絕退貨并要求退貨?
新《消法》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由”。消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)一步稱,消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)保證完好,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回
2022-03-22 15,340 -
有哪些商品可以拒絕七天無理由退貨并要求退貨
新《消法》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由”。消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)一步稱,消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)保證完好,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回
2022-04-27 15,340
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01:34
網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定,具體如下: 1、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。但是無理由不等同于無條件退貨; 2、消費(fèi)者退貨的商品務(wù)必保持完好,但根據(jù)規(guī)定,消費(fèi)者定做的、鮮活
8,843 2022.04.17 -
01:34
2020年最新七天無理由退換貨標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,2020年關(guān)于七天無理由退換貨的最新標(biāo)準(zhǔn)就在于,法律規(guī)定了部分商品不適用無理由退換貨。具體不適用七天無理由退換貨的商品范圍包括:1、消費(fèi)者向商家定做的,商家按照消費(fèi)者的要求制作的定制商品。比如按照消費(fèi)者提供的尺碼定
1,419 2021.02.26 -
01:01
生鮮商品退貨國家規(guī)定生鮮商品退貨國家規(guī)定如下:1、生鮮不鮮、配送超時(shí)等問題會(huì)損害消費(fèi)者體驗(yàn),如果雙方?jīng)]有約定可以七天無理由退換貨,那么除非有質(zhì)量問題,否則不能退貨。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法只規(guī)定了質(zhì)量問題下,可以適用于七日內(nèi)退貨的,以及網(wǎng)購產(chǎn)品有權(quán)在七日內(nèi)無條件退貨;
25,849 2022.05.11
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