消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)關(guān)有兩類：即行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和行業(yè)主管部門。行政執(zhí)法部門包括工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門等。工商行政管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主要職責(zé)是： (1)通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營主體的監(jiān)督管理，制止違法經(jīng)營，防止損害消費(fèi)者權(quán)益行為的發(fā)生。 (2)通過對(duì)各類市場(chǎng)的監(jiān)督管理，查處各種市場(chǎng)違法行為，維護(hù)市場(chǎng)交易秩序，為消費(fèi)者提供公平，安全的消費(fèi)環(huán)境。 (3)通過對(duì)廣告的監(jiān)督管理，查處虛假廣告和引人誤解的宣傳行為，維護(hù)消費(fèi)者的選擇權(quán)和合法權(quán)益。 (4)通過商標(biāo)管理，查處商標(biāo)假冒行為，為消費(fèi)者選購優(yōu)質(zhì)商品創(chuàng)造條件。 (5)通過制止各種不正當(dāng)競(jìng)爭行為，打擊和查處各種侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。 (6)指導(dǎo)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門的主要職責(zé)如下： 一、工商行政管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主要職責(zé)： 1、通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營主體的監(jiān)督管理，制止違法經(jīng)營，防止損害消費(fèi)者權(quán)益行為的發(fā)生； 2、通過對(duì)各類市場(chǎng)的監(jiān)督管理，查處各種市場(chǎng)違法行為，維護(hù)市場(chǎng)交易秩序，為消費(fèi)者提供公平，安全的消費(fèi)環(huán)境； 3、通過對(duì)廣告的監(jiān)督管理，查處虛假廣告和引人誤解的宣傳行為，維護(hù)消費(fèi)者的選擇權(quán)和合法權(quán)益； 4、通過商標(biāo)管理，查處商標(biāo)假冒行為，為消費(fèi)者選購優(yōu)質(zhì)商品創(chuàng)造條件； 5、通過制止各種不正當(dāng)競(jìng)爭行為，打擊和查處各種侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為； 6、指導(dǎo)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作。