消費(fèi)者協(xié)會(huì)如何做好游客糾紛調(diào)解
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遭遇旅游糾紛怎么維權(quán)？請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。 《旅游法》規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。消費(fèi)者在與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商不成時(shí)，可以通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)與旅游公司進(jìn)行調(diào)解解決。 但是調(diào)解必須遵守自愿和合法原則： 1、自愿原則包括兩個(gè)方面：一是調(diào)解工作必須在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行;二是調(diào)解協(xié)議內(nèi)容必須出自雙方自愿。 2、調(diào)解的合法原則主要指調(diào)解工作要以事實(shí)為根據(jù)，在分清是非的基礎(chǔ)上，正確地適用實(shí)體法來(lái)確定雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不得與民事法律中的禁止性規(guī)定相沖突，不得侵害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益，不得違反公序良俗或損害第三人的合法權(quán)益。
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消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解投訴的程序： 一是受理消費(fèi)者投訴; 二是針對(duì)消費(fèi)者反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí); 三是在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，如果雙方當(dāng)事人都自愿接受消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解時(shí)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)將組織調(diào)解。
消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決消費(fèi)糾紛，應(yīng)該在發(fā)生爭(zhēng)議后，消費(fèi)者應(yīng)準(zhǔn)備好被侵權(quán)的證據(jù)，就爭(zhēng)議有關(guān)的問(wèn)題與商家進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，請(qǐng)求法院確認(rèn)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任，要求經(jīng)營(yíng)者予以賠償。
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消費(fèi)者協(xié)會(huì)糾紛調(diào)解流程是什么消費(fèi)者協(xié)會(huì)糾紛調(diào)解流程是，首先要對(duì)消費(fèi)者的投訴進(jìn)行受理；然后對(duì)消費(fèi)者反映的情況進(jìn)行核實(shí)；三是對(duì)消費(fèi)者的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解，在調(diào)解過(guò)程中，消費(fèi)者協(xié)會(huì)不得包辦當(dāng)事人的意思，并且調(diào)解協(xié)議不具有強(qiáng)制執(zhí)行力。經(jīng)過(guò)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，如果一方當(dāng)事人反悔，或者經(jīng)營(yíng)
2020.03.07 227 -
消費(fèi)者協(xié)會(huì)糾紛調(diào)解流程有什么受理-調(diào)查-調(diào)解。消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解投訴的程序：一是受理消費(fèi)者投訴；二是針對(duì)消費(fèi)者反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)；三是在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，如果雙方當(dāng)事人都自愿接受消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解時(shí)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)將組織調(diào)解。
2020.09.16 122 -
旅游消費(fèi)糾紛如何解決旅游時(shí)若發(fā)生消費(fèi)糾紛，當(dāng)事人可以通過(guò)《旅游法》中所規(guī)定的以下途徑進(jìn)行解決：雙方協(xié)商；向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。
2021.02.27 173
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消費(fèi)者如何協(xié)商解決消費(fèi)糾紛
發(fā)生消費(fèi)糾紛想要和解解決的，雙方可以在平等自愿的基礎(chǔ)上，本著公平、合理解決問(wèn)題的態(tài)度和誠(chéng)意，交換意見(jiàn)、取得溝通，然后經(jīng)過(guò)協(xié)商，就問(wèn)題的解決達(dá)成一致。
2023-05-27 15,340 -
消費(fèi)者協(xié)會(huì)糾紛調(diào)解原則是什么
消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解投訴的程序： 一是受理消費(fèi)者投訴； 二是針對(duì)消費(fèi)者反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)； 三是在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，如果雙方當(dāng)事人都自愿接受消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解時(shí)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)將組織調(diào)解。
2023-01-18 15,340 -
消費(fèi)者協(xié)會(huì)糾紛調(diào)解流程有什么
消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解投訴的程序： 一是受理消費(fèi)者投訴; 二是針對(duì)消費(fèi)者反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí); 三是在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，如果雙方當(dāng)事人都自愿接受消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解時(shí)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)將組織調(diào)解。
2023-03-06 15,340 -
消費(fèi)者協(xié)會(huì)糾紛調(diào)解流程有哪些？
律師解答 消費(fèi)者協(xié)會(huì)糾紛調(diào)解流程有受理消費(fèi)者投訴；針對(duì)消費(fèi)者反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)；在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，如果雙方當(dāng)事人都自愿接受消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解時(shí)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)將組織調(diào)解。
2023-11-23 15,340
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01:19
遺產(chǎn)糾紛如何解決繼承糾紛，是被繼承人去世后，因?yàn)闋?zhēng)執(zhí)死者的遺產(chǎn)而產(chǎn)生的糾紛。比如，因繼承權(quán)、繼承順序、遺產(chǎn)分配份額等發(fā)生分歧，這些都屬于繼承糾紛。遺產(chǎn)繼承糾紛發(fā)生之后，首先，相關(guān)的當(dāng)事人可以采用協(xié)商的方式來(lái)解決，達(dá)成一致后，簽訂協(xié)議，然后，按照協(xié)議對(duì)遺產(chǎn)進(jìn)
2,030 2022.04.17 -
01:07
如何解決房產(chǎn)糾紛房產(chǎn)糾紛的解決主要有以下幾種方式： 1、協(xié)商的方式。由當(dāng)事人雙方自行協(xié)商解決； 2、可以將雙方的爭(zhēng)議提交到房管部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門，進(jìn)行和解或者調(diào)解解決爭(zhēng)議； 3、當(dāng)事人不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，可以根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲
645 2023.01.04 -
00:58
債權(quán)債務(wù)糾紛如何解決發(fā)生債權(quán)債務(wù)糾紛的，債權(quán)人可以先與債務(wù)人協(xié)商要求還款，協(xié)商不成的債權(quán)人可以到法院起訴。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定可知， 起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀，除此之外，還需要向法院提交能夠證明債權(quán)債務(wù)關(guān)系存在的相關(guān)證據(jù)。債權(quán)人在向法
1,278 2022.04.17
