1、京東作為網(wǎng)絡(luò)平臺，是為商家服務(wù)的，應(yīng)該按照服務(wù)合同的規(guī)定，協(xié)商處理問題，所以沒有權(quán)力要求你們該什么章；2、你們應(yīng)該弄清楚“交易快照”是不是你們的交易商品，如果是你們的，是合法交易的商品的，不是什么假冒偽劣的商品，蓋章也沒有什么，是應(yīng)該的，證明或者宣傳你們在合法經(jīng)營。（交易快照”就是拍下商品的一張照片，記錄了成交當(dāng)時(shí)商品的模樣。交易快照將作為買賣雙方發(fā)生交易的憑證，任何交易糾紛或者投訴都將以快照為準(zhǔn)。我們在購買商品的時(shí)候，都會(huì)生成一張交易快照，如果商家再對這件寶貝進(jìn)行編輯修改，都不會(huì)影響我們這筆交易的信息，只要成功拍下，我們就會(huì)記錄當(dāng)時(shí)拍下的所有信息，作為“交易快照”，任何的交易糾紛或者投訴都將以快照為準(zhǔn)。商家可以進(jìn)入“訂單管理”—“銷售訂單”頁面找到對應(yīng)賣出記錄，點(diǎn)擊訂單號和產(chǎn)品名稱查看交易快照。買家可以進(jìn)入“會(huì)員中心”—“我的訂單管理”-“汽車美容”頁面找到對應(yīng)買入記錄，點(diǎn)擊寶貝名稱查看交易快照。)3、你們被投訴，又不敢蓋章承認(rèn)是自己銷售的商品，等于承認(rèn)是虛假商品。4、你們和京東服務(wù)合同如果規(guī)定了“出售偽劣假冒商品”直接終止結(jié)算給商家貨款，那京東的行為合法，但是也應(yīng)該通知商家的；5、你們有理，沒有銷售“假冒偽劣”商品，可以不妥協(xié)?。∷麄冎苯咏K止結(jié)算給商家貨款就是違法的，你們可以起訴一定會(huì)勝訴的，并得到賠償?shù)摹?/p>