消費(fèi)者知情權(quán)是什么?
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《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條第一款規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。這就是消費(fèi)者的知情權(quán)。毫無疑問,消費(fèi)者有權(quán)詢問、了解所購買、使用的商品或接受的服務(wù)的真實(shí)情況,經(jīng)營者有義務(wù)真實(shí)地向消費(fèi)者說明所提供服務(wù)或商品的有關(guān)情況。消費(fèi)者只有在對某類商品或服務(wù)有所了解的情況下,才會(huì)購買、使用該類商品或接受服務(wù)。因此,知情權(quán)是消費(fèi)者參與消費(fèi)活動(dòng)的前提。按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。這些可以說是知情權(quán)的具體內(nèi)容。消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),有權(quán)利要求經(jīng)營者就上述知情權(quán)的具體內(nèi)容提供信息。;作為經(jīng)營者,誠實(shí)信用是交易雙方應(yīng)遵守的基本準(zhǔn)則,是最起碼的商業(yè)道德。從誠實(shí)信用原則角度來講,就要求交易者意思表示真實(shí),對與交易有關(guān)的情況不得隱瞞,不得作虛假表示,否則就是侵犯廠消費(fèi)者的知情權(quán)。一旦發(fā)生爭議,經(jīng)營者有義務(wù)向消費(fèi)者介紹商品或服務(wù)的真實(shí)情況;如若造成損害,消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者予以賠償。
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消費(fèi)者知情權(quán)是消費(fèi)者對其購買、使用的商品,或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的知情權(quán)。也就是說,消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)全面、充分地了解商品和服務(wù)的真實(shí)情況。為了增加交易的透明度,交易者必須如實(shí)的表明意圖,不可以隱瞞與交易有關(guān)的信息。
消費(fèi)者知情權(quán):消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
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什么是消費(fèi)者知情權(quán)
消費(fèi)者知情權(quán)的內(nèi)容為: 1、關(guān)于商品或服務(wù)的基本情況; 2、關(guān)于商品的技術(shù)狀況; 3、關(guān)于商品或者服務(wù)的價(jià)格及商品的售后服務(wù)情況。 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,簡稱為知情權(quán)。
2020.07.11 203 -
消費(fèi)者知情權(quán)是指什么?
消費(fèi)者知情權(quán)是指消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、
2020.04.06 206 -
消費(fèi)者知情權(quán)是指什么
消費(fèi)者知情權(quán)是指消費(fèi)者有權(quán)了解其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況。消費(fèi)者的知情權(quán)主要包括以下幾層含義: 1、消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者以法律法規(guī)規(guī)定的方式標(biāo)明商品或服務(wù)的真實(shí)情況; 2、消費(fèi)者在購買、使用或接受服務(wù)時(shí),有權(quán)詢問和了解商品或
2022.05.11 2,194
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什么是消費(fèi)者知情權(quán)?
依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定:“消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)
2022-08-06 15,340 -
消費(fèi)者知情權(quán)是什么?
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條第一款規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。這就是消費(fèi)者的知情權(quán)。毫無疑問,消費(fèi)者有權(quán)詢問、了解所購買、使用的商品或接受的服務(wù)的真實(shí)情況,經(jīng)營
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什么是消費(fèi)者知情權(quán)
消費(fèi)者的知情權(quán),是指消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者享有
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什么是消費(fèi)者知情權(quán)知情權(quán)包含什么
消費(fèi)者的知情權(quán),是指消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,“消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途
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民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知,對消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的,依照其規(guī)定,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知,消費(fèi)者享有
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1,152 2022.04.17 -
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銷售過期產(chǎn)品怎么賠償消費(fèi)者銷售過期產(chǎn)品賠償消費(fèi)者的規(guī)定如下: 1、作為消費(fèi)者,買到過期,變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,可以向有關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào); 2、消費(fèi)者還可以要求商家賠償實(shí)際發(fā)生的損失,例如退貨,賠償醫(yī)藥費(fèi)等等; 3消費(fèi)者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是
8,204 2022.05.11