怎么處理消費者購買商品時的合法權(quán)益
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消費者購物前維權(quán)自身合法權(quán)益的方法： 1、了解《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》。清楚消費者權(quán)益保護法中對消費者維權(quán)各項法律法規(guī)，才能更好地行使權(quán)利、履行義務。 2、購買前了解商品屬性。對于商品的種類、規(guī)格。性能、原材料、結(jié)構(gòu)、合格證，出廠日期、消費期限、使用說明、售后服務等有關(guān)商品自身的情況以及商標、廠家、生產(chǎn)地、經(jīng)銷者等關(guān)于商品生產(chǎn)經(jīng)營者的情況應盡可能地了解。 3、保存購買憑證。購買后應盡可能要求銷售者出具發(fā)票、收據(jù)或其他書面的證明材料，以便在受到侵害時，能夠有效地進行索賠。
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若消費者在商家處買到假貨的，我國人民法院可以對其《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定進行處理：經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。
消費者的合法權(quán)益受到侵害處理辦法是：消費者在展會合法權(quán)益受到損害的，可以向服務提供者要求賠償；展覽結(jié)束后，可向展覽主辦方、柜臺出租人要求賠償；賠償后，有權(quán)向銷售者或服務商追償。
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消費者合法權(quán)益受到侵犯怎么處理若消費者的合法權(quán)益受到商家侵犯的，可以根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；向有關(guān)行政部門投訴；根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁
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