一.當您駕車發(fā)生交通事故后，一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報案，同時在48小時內通知保險人，否則保險公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后，投保人應盡快向保險公司報案，可以電話報案，也可直接去報案。 二.保險公司應主動到事故現(xiàn)場進行勘驗，對事故車輛進行定損。交通警察到達事故現(xiàn)場后，要先搶救傷者，然后對事故現(xiàn)場進行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故，而且不需要檢驗鑒定的，公安交通管理部門應當在10日內做出交通事故責任認定書，對需要檢驗鑒定的，應當在5日內進行檢驗鑒定，然后做出認定書。 三.投保人到保險公司辦理理賠手續(xù)，應攜帶行駛證，保險合同以事故責任認定書等相關證件。保險公司應在48小時內對車輛進行定損，投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險公司應該出具車輛定損清單，明確更換配件，修復車輛的費用和工時。 四投保人如對上述清單無爭議即簽字生效，作為保險公司理賠的依據(jù)。如果有爭議則可以拒絕簽字。在投保人對定損清單沒有爭議的情況下，投保人可以修復車輛，并按以下程序進行理賠。 1.投保人將修理廠的發(fā)票，明細清單，定損單，行駛證，保險合同交給保險公司。 2.與保險公司達成協(xié)議之后，保險公司應在十日內支付保險賠償金。如保險公司認為投保人提供的材料不完整，應在兩個月內按可鑒定的最低額先行賠付。 3.領取理賠通知單，領取保險金。 4.如果保險公司在兩個月內拒絕出個理賠通知單，并在兩個月內不予賠償，投保人也可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地人民法院提起民事訴訟。 5.保險公司在收到投保人的有關保險事故的證據(jù)材料后，應當向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。 6.保險公司出具拒絕理賠通知書。 7.投保人可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地的人民法院提起民事訴訟。

對于交通肇事逃逸的行為，保險公司只賠付交強險，商業(yè)險不進行賠償。 第一，對于交強險部分，相關法律并未將肇事逃逸歸入保險公司的免責事由之內，且《民法典》明確規(guī)定，機動車駕駛人發(fā)生交通事故后逃逸，該機動車參加強制保險的，由保險公司在機動車強制保險責任限額范圍內予以賠償。 第二，對于商業(yè)險部分，在商業(yè)第三者責任保險中，交通肇事逃逸的影響只及于事故發(fā)生之后，投保人只應對逃逸行為擴大損害的部分負責。