勞動(dòng)調(diào)解是指在企業(yè)與員工之間，由于社會(huì)保險(xiǎn)、薪資、福利待遇、勞動(dòng)關(guān)系等發(fā)生爭議時(shí)，由第三方（例如專業(yè)性的人才機(jī)構(gòu)、爭議調(diào)解中心等）進(jìn)行的和解性咨詢，通過勞動(dòng)爭議調(diào)解達(dá)到法律咨詢、和解方式等的說明。當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解應(yīng)當(dāng)自知道其權(quán)利受到侵害之日起30日內(nèi)，以口頭或書面形式向本單位勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)提出，調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解之日起30日內(nèi)調(diào)解結(jié)案，逾期不能結(jié)束的，視為調(diào)解不成。企業(yè)勞動(dòng)調(diào)解是由本企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)依法主持，勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)由職工代表、工會(huì)代表和用人單位代表組成，達(dá)成的調(diào)解協(xié)議書，不具有強(qiáng)制執(zhí)行的法律效力，只能依靠雙方當(dāng)事人自覺履行。勞動(dòng)爭議調(diào)解一般要經(jīng)過調(diào)解申請(qǐng)、案件受理、進(jìn)行調(diào)查、實(shí)施調(diào)解、執(zhí)行調(diào)解協(xié)議，總共五個(gè)步驟。值得注意的是，調(diào)解并非解決勞動(dòng)爭議的必經(jīng)階段，雙方當(dāng)事人可以申請(qǐng)調(diào)解，也可以不申請(qǐng)調(diào)解直接申請(qǐng)仲裁。企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)是不會(huì)主動(dòng)介入調(diào)解，需要?jiǎng)趧?dòng)爭議雙方當(dāng)事人的申請(qǐng)。

醫(yī)療救助基金即大病醫(yī)療救助基金，用于支付參保人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金最高支付限額以上的住院醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)療保險(xiǎn)指通過國家立法，按照強(qiáng)制性社會(huì)保險(xiǎn)原則基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)由用人單位和職工個(gè)人按時(shí)足額繳納。不按時(shí)足額繳納的，不計(jì)個(gè)人帳戶，基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金不予支付其醫(yī)療費(fèi)用。以北京市醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)比例為例：用人單位每月按照其繳費(fèi)總基數(shù)的10%繳納，職工按照本人工資的2%+3塊錢的大病統(tǒng)籌繳納。