退換貨的權利
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消費者退貨權,是指消費者享有在法定的合理期限內適用商品并無條件提出退貨要求,而經(jīng)營者應當無條件予以退貨的權利。是消費者知情權和選擇權的延伸,原因在于消費者沒有機會檢驗商品,加之交易的內容沒有充分公開會造成消費者意思表示不完全,為處于弱勢地位的消費者給予一定的保護而提供的一種特別途徑和方法。
消費者有退貨的權利。根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。依照規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。
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換貨換貨之后要申請退款嗎
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