經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)有缺陷的
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按照我國《消費者權(quán)益保護法》第十八條規(guī)定：經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取防止危害發(fā)生的措施。所謂的“免費”只是商家為了吸引消費者所采取的一種營銷手段，屬于商家經(jīng)營過程中的一個環(huán)節(jié)，不能因為是免費贈送而忽視了產(chǎn)品應(yīng)有的性能和質(zhì)量標準。因此，“免費”不能成為商家減輕法律責(zé)任的理由。
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經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)的標識，應(yīng)當符合法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者提供的商品達不到規(guī)定的標準等級，但仍有使用價值的； 應(yīng)當在醒目位置標明，并在給消費者的購貨憑證上予以注明。代理經(jīng)銷進口商品的，應(yīng)當在商品上標明代理商的名稱和地址。 提供服務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)當在經(jīng)營場所的顯著位置設(shè)立服務(wù)標識。
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)的標識，應(yīng)當符合法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者提供的商品達不到規(guī)定的標準等級，但仍有使用價值的，應(yīng)當在醒目位置標明，并在給消費者的購貨憑證上予以注明。代理經(jīng)銷進口商品的，應(yīng)當在商品上標明代理商的名稱和地址。提供服務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)當在經(jīng)營場所的顯著位置設(shè)立服務(wù)標識。
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經(jīng)營者提供商品有哪些義務(wù)？１、遵守法律義務(wù)。２、接受監(jiān)督義務(wù)。３、保障安全義務(wù)。４、提供信息義務(wù)。５、出具單據(jù)義務(wù)。６、質(zhì)量保證義務(wù)。７、售后服務(wù)義務(wù)。８、公平交易義務(wù)。９、尊重人格義務(wù)。
2020.07.12 249 -
經(jīng)營者提供商品有哪些義務(wù)１、遵守法律義務(wù)。 ２、接受監(jiān)督義務(wù)。 ３、保障安全義務(wù)。 ４、提供信息義務(wù)。 ５、出具單據(jù)義務(wù)。 ６、質(zhì)量保證義務(wù)。 ７、售后服務(wù)義務(wù)。 ８、公平交易義務(wù)。 ９、尊重人格義務(wù)。
2020.06.14 292 -
使用他人營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營者提供商品或服務(wù)使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。
2020.06.21 463
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經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴重缺陷怎么辦
經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴重缺陷，可能對人身或者財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當立即停止銷售或者提供服務(wù)，并報告工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督或者食品藥品監(jiān)督等有關(guān)行政管理部門，對已經(jīng)售出的商品或者提供
2022-03-16 15,340 -
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當保證質(zhì)量。消費者因商品或者服務(wù)出現(xiàn)故障或者質(zhì)量問題要求修理、更換、重作、退貨、退還貨款或者服務(wù)費用、賠償損失，或者因數(shù)量不足要求補足數(shù)量的，經(jīng)營者應(yīng)當按照法律、法規(guī)規(guī)定或者與
2022-03-16 15,340 -
經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，經(jīng)營者應(yīng)當采取哪些措施
《消費者權(quán)益保護法》第十九條經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應(yīng)當立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等
2022-05-04 15,340 -
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，侵害消費者權(quán)益的，應(yīng)如何處理
根據(jù)2016年5月1日即將開始施行的《最高人民法院關(guān)于審理消費民事公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋》第二條規(guī)定： 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)具有下列情形之一的，適用消費者權(quán)益保護法第四十七條規(guī)定： （
2022-03-15 15,340
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產(chǎn)品質(zhì)量缺陷訴訟時效產(chǎn)品質(zhì)量缺陷問題，是消費者和產(chǎn)品使用者在購買或使用商品中經(jīng)常遇到的問題。產(chǎn)品質(zhì)量糾紛屬于普通的民事糾紛，依據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定，適用三年普通訴訟時效。如果消費者和產(chǎn)品使用者，在因為產(chǎn)品質(zhì)量缺陷導(dǎo)致?lián)p害之后二十年內(nèi)都沒有提起訴
3,104 2022.04.15 -
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缺陷責(zé)任期和質(zhì)量保修期的區(qū)別缺陷責(zé)任期和質(zhì)量保修期的區(qū)別如下： 1、概念不同：缺陷責(zé)任期是指，承包人按照合同約定承擔(dān)缺陷修復(fù)義務(wù)，且發(fā)包人預(yù)留質(zhì)量保證金的期限，自工程通過竣工驗收之日起計算。建設(shè)工程保修期是指在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限； 2、期限不同：缺
31,737 2022.04.17 -
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衛(wèi)生許可證和食品經(jīng)營許可證的區(qū)別衛(wèi)生許可證和食品經(jīng)營許可證的區(qū)別規(guī)定如下：食品經(jīng)營許可證主要是應(yīng)用于各類食品，比如保健品，小吃店等等。食品經(jīng)營許可證有很多的經(jīng)營項目，可以根據(jù)自身實際業(yè)務(wù)需要辦理相關(guān)項目，例如預(yù)包裝食品銷售，散裝食品銷售，特殊食品銷售等等。只要和食品相關(guān)的
14,549 2022.05.11
