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產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)量問題怎么辦

2022-09-13 11:43

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產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定:“售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:(1)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的;(2)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;(3)不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的?!?/p>

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產(chǎn)品質(zhì)量問題的舉證的方式為受害人應(yīng)當(dāng)舉證產(chǎn)品存在缺陷;造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失;產(chǎn)品缺陷與人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失之間存在因果關(guān)系。不需要舉證對(duì)方有過錯(cuò),因?yàn)楫a(chǎn)品責(zé)任是無過錯(cuò)責(zé)任。

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