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因產(chǎn)品質(zhì)量造成損害的,如何維權(quán)

2022-10-24 11:49

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產(chǎn)品質(zhì)量造成損害的,維權(quán)步驟如下:第一步:針對“對方產(chǎn)品質(zhì)量存在問題”進行舉證,準備好相應的證明材料。 第二步:詳細閱讀雙方簽訂的買賣合同,尤其是因質(zhì)量問題所造成的違約部分,如何承擔違約責任。 第三步:大概估算因?qū)Ψ劫|(zhì)量問題所造成的我方損失,包括直接損失以及間接損失。 第四步:查找相關(guān)的法律資料,如《產(chǎn)品質(zhì)量法》等等。 第五步:草擬出一份法律意見書或者解決方案,在談判時使用。 第六步:必要時,將談判內(nèi)容錄音或者記錄下來。若去法院起訴,可以作為證據(jù)使用。

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因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為二年,自當事人知道或者應當知道其權(quán)益受到損害時起計算。 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿十年喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。

孟金龍律師

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作為消費者可以向消費者協(xié)會投訴,也可以向當?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報,讓專監(jiān)督機關(guān)介入解決,全國屬專線是 12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當然是先退回,如果賣家不承認,就舉報商家。

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