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用了貨到付款沒簽收能申請退款嗎

2023-02-12 15:53

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2023-02-12回復(fù)

這分兩種情況,一就是貨沒問題,快遞走了,訂單也算成交了。 還有就是貨有問題,快遞也不會把錢退給,只能說快遞員可以給證明貨有貨問題,還是需要聯(lián)系賣家退款的事。 和賣家商量時說明首先拒簽的原因是什么,如果是單方面的不想要了,那么就要付一面的運(yùn)費,如果是商品有問題,那么就不用付運(yùn)費,可以要求賣家全額退款。

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豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

貨到付款的快遞簽收后可以退貨。7天無理由退換貨,允許買家按規(guī)則及其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進(jìn)行退換貨。買家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發(fā)起申請售后退換貨。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

當(dāng)事人在簽收了之后還能申請退款。一般淘寶上購買的產(chǎn)品都支持七天無理由退貨的,所以即使是簽收了,但是只要沒超過七天還是可以退的,但是此時運(yùn)費需要由本人進(jìn)行承擔(dān),商家贈送的運(yùn)費險可幫助支付部分運(yùn)費。

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