在電商網(wǎng)站購買假貨如何賠償?
該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類似問題!點(diǎn)擊提問
從合同義務(wù)上看,如果電商網(wǎng)站銷售假貨,消費(fèi)者是有權(quán)要求退貨的。對于是否可以獲得賠償,要看電商網(wǎng)站之前是否做出相關(guān)承諾。 目前消費(fèi)者在維權(quán)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是:1、假貨的認(rèn)定;2、是否能夠證明貨品購買的來源。有些消費(fèi)者在購買商品之后,把發(fā)票等關(guān)鍵證據(jù)丟掉,維權(quán)就會有一定的問題。 在假貨的認(rèn)定上,某些假貨,例如化妝品與真品之見的區(qū)別比較模糊,而且缺乏專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu),認(rèn)定可能存在一定的困難。在這個(gè)問題上,不建議采用事后維權(quán)的方式來解決。消費(fèi)者在購買時(shí),應(yīng)該注意一些事前事項(xiàng)。
對內(nèi)容有疑問,可立即反饋反饋
電商網(wǎng)站買到假貨的維權(quán)辦法有:網(wǎng)站平臺投訴,網(wǎng)上報(bào)案,消協(xié)投訴,行政管理部門投訴或者向快遞公司投訴,撥打12345電話等等。 各地政府部門為加強(qiáng)公共服務(wù),設(shè)立了12345市民服務(wù)熱線。市民撥打熱線后,受理員會將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理。相關(guān)部門辦理后會回復(fù)市民。因?yàn)橄嚓P(guān)部門還必須將辦理結(jié)果反饋給市民服務(wù)熱線,納入考核,所以投訴一般能得到較好解決。
電商網(wǎng)站買到假貨的維權(quán)辦法有:網(wǎng)站平臺投訴,網(wǎng)上報(bào)案,消協(xié)投訴,行政管理部門投訴或者向快遞公司投訴,撥打市民服務(wù)熱線等等。各地政府部門為加強(qiáng)公共服務(wù),設(shè)立了市民服務(wù)熱線。市民撥打熱線后,受理員會將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理。相關(guān)部門辦理后會回復(fù)市民。因?yàn)橄嚓P(guān)部門還必須將辦理結(jié)果反饋給市民服務(wù)熱線,納入考核,所以投訴一般能得到較好解決。
-
購買到假貨如何賠償
一、假貨賠償標(biāo)準(zhǔn) 依據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者購買到假貨后,賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)要依據(jù)假貨有沒有造成人身損害而定,如果有造成人身損害的,可獲得人身損害賠償和購買假貨損失的賠償兩種。 1、人身損害賠償 (1)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消
2022.10.08 899 -
網(wǎng)購收到假貨如何賠償呢?
網(wǎng)購收到假貨的,可以向賣家索賠,同時(shí)向網(wǎng)購平臺投訴。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。根據(jù)目前最新法律規(guī)定,商家要承擔(dān)商品金額三倍賠償
2023.05.02 935 -
網(wǎng)購假貨,應(yīng)如何進(jìn)行賠償
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。
2020.11.30 326
-
在電商網(wǎng)站買到的假貨如何維權(quán)?
從合同義務(wù)上看,如果電商網(wǎng)站銷售假貨,消費(fèi)者是有權(quán)要求退貨的。對于是否可以獲得賠償,要看電商網(wǎng)站之前是否做出相關(guān)承諾。目前消費(fèi)者在維權(quán)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是: 1、假貨的認(rèn)定; 2、是否能夠證明貨品購買的來
2022-08-25 15,340 -
電商網(wǎng)站買到假貨該如何維權(quán)?
電商網(wǎng)站買到假貨的規(guī)定是1、假貨的認(rèn)定;2、是否能夠證明貨品購買的來源。有些消費(fèi)者在購買商品之后,把發(fā)票等關(guān)鍵證據(jù)丟掉,維權(quán)就會有一定的問題。
2022-07-12 15,340 -
在電商網(wǎng)站買到假貨怎么辦
在鑒別假貨的問題上,不建議采用事后維權(quán)的方式來解決。消費(fèi)者在購買時(shí),應(yīng)該注意一些事前事項(xiàng)。 媒體報(bào)道稱電商網(wǎng)站的供應(yīng)商存在造假行為,而電商網(wǎng)站對消費(fèi)者的投訴置若罔聞。如果不幸在電商網(wǎng)站買到假貨,應(yīng)當(dāng)如
2022-06-14 15,340 -
電商網(wǎng)站買到假貨該如何維權(quán)呢?
由人民法院為離婚案件當(dāng)事人制作的,證明離婚案件當(dāng)事人離婚事實(shí)的書面證明。不同于法院的判決書和調(diào)解書,在此類證明書上,僅載明雙方當(dāng)事人姓名、身份證號、案號及案件生效日期,隱去了裁判文書的其它內(nèi)容,有效保
2022-08-30 15,340
-
01:30
購買商品房如何維權(quán)購房者簽訂房屋買賣合同購房后發(fā)生糾紛的,要通過合法的方式解決糾紛,維護(hù)自身的合法權(quán)益,具體途徑如下: 1、發(fā)生糾紛后,可與商品房的開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商溝通,協(xié)商一致的,可雙方簽訂和解協(xié)議; 2、購房者可以向開發(fā)商所在地或者購買的房屋所在地的消費(fèi)者
554 2023.01.04 -
01:14
購買過期商品能要求賠償嗎根據(jù)我國法律的相關(guān)規(guī)定,購買過期商品可以要求賠償。 1、經(jīng)營者如果提供過期商品進(jìn)行售賣,屬于欺詐消費(fèi)者的行為,消費(fèi)者可以要求商家賠償損失外,還可以要求生產(chǎn)者或者銷售者賠償支付商品價(jià)款的三倍金額; 2、 國家對食品安全相當(dāng)?shù)闹匾暎械纳唐范?/p>
4,663 2022.05.11 -
01:00
個(gè)體工商戶如何在網(wǎng)上注銷個(gè)體工商戶不能網(wǎng)上注銷。如果不再繼續(xù)從事經(jīng)營活動了,要注銷營業(yè)執(zhí)照的話,有兩種情況: 一、個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照,可以攜帶營業(yè)執(zhí)照正副本,直接到所轄的工商行政管理局下屬的工商所辦理; 二、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,需要將各種相關(guān)債務(wù)處理后,再刊登企業(yè)注
23,999 2022.05.11