網(wǎng)購假貨如何維權(quán)呢?
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一、向網(wǎng)站投訴。 各個(gè)大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門,處理各種交易糾紛。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄,進(jìn)行投訴或舉報(bào)。有刑事犯罪嫌疑的,各個(gè)大型購物網(wǎng)站還將向公安機(jī)關(guān)及時(shí)反映情況。 二、在網(wǎng)上報(bào)案。 一旦遇到網(wǎng)購詐騙,應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案,為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙,已受騙的消費(fèi)者要及時(shí)向公安部門報(bào)案,請(qǐng)求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機(jī)電話及銀行賬號(hào)。消費(fèi)者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報(bào)案,也可電話報(bào)警。 三、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。 與 普通商品一樣,網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費(fèi)糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。維權(quán)熱線12315.對(duì)于網(wǎng)上購物存在的風(fēng)險(xiǎn),工作人員提醒消費(fèi)者,要盡量索取購物憑 證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關(guān)證據(jù),網(wǎng)上購物的實(shí)際經(jīng)銷商大多數(shù)是外地公司,收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。如果已購商品發(fā)生糾紛,應(yīng)按屬地管轄原 則,向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。
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首先可以找賣家協(xié)商,誰賣假找誰賠;其次向賣家所在的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)賣家都有一定的約束力,利用平臺(tái)進(jìn)行維權(quán);第三是收集證據(jù)向法院進(jìn)行起訴,利用法律武器保護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益。
網(wǎng)購買到假貨維權(quán)首選方法是協(xié)商,要求銷售者予以賠償,協(xié)商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,雙方達(dá)成仲裁協(xié)議的可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,或者向有關(guān)人民法院提起訴訟。
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購買到假貨如何維權(quán)?
消費(fèi)者若買到了假貨,可以按照我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中規(guī)定的以下途徑進(jìn)行維權(quán):與經(jīng)營者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟等。
2020.10.15 390 -
如何維權(quán)購買到假貨
買到假貨經(jīng)營者涉嫌欺詐,消費(fèi)者可以通過以下方式維權(quán): 一、投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后,請(qǐng)求消保委調(diào)解,即由第三方對(duì)爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛。 二、行政申訴。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議
2020.02.25 233 -
網(wǎng)上買到假貨如何維權(quán)
網(wǎng)上買到假貨維權(quán)的方式有與經(jīng)營者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。
2021.10.11 458
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網(wǎng)購買到假貨如何維權(quán)呢?
網(wǎng)購買到假貨的在法律的保護(hù)之內(nèi),可以通過有效渠道進(jìn)行維權(quán)。 《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條中,明確將七種行為定義為霸王條款。如商家免除或部分免除售后維修責(zé)任;強(qiáng)制消費(fèi)者使用其指定的商品或服務(wù);
2023-07-07 15,340 -
網(wǎng)購遇到假貨如何維權(quán)?
維權(quán)途徑。 網(wǎng)站投訴 每一個(gè)公司都會(huì)有處理各種服務(wù)事物的客服部門,各個(gè)大型網(wǎng)站也不例外,他們的客服部一般就是負(fù)責(zé)處理各種交易糾紛的地方。消費(fèi)者切記要保存好假冒偽劣產(chǎn)品的照片,與商家的聊天記錄,交易記錄
2022-03-20 15,340 -
網(wǎng)購買到假貨如何維權(quán)?
要他提供四類憑證說明所購商品為假貨之后才能幫他進(jìn)行維權(quán): 一、出具賣家承認(rèn)自己售假的聊天記錄; 二、由品牌方、廠家出具鑒定真假的官方憑證; 三、質(zhì)檢部門出具的質(zhì)檢報(bào)告; 四、工商部門出具的行政處罰決定
2022-08-26 15,340 -
網(wǎng)購到假貨如何才能維權(quán)
如何維權(quán)購買假貨可以參考以下內(nèi)容:1。作為普通消費(fèi)者,如何維權(quán)購買假貨,如果普通消費(fèi)者購買假貨,可以從質(zhì)量、材質(zhì)、性能、用途等方面發(fā)現(xiàn)商品與本來要購買的商品不同,即商家提供的商品存在質(zhì)量缺陷。此時(shí),如
2021-11-12 15,340
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購買商品房如何維權(quán)購房者簽訂房屋買賣合同購房后發(fā)生糾紛的,要通過合法的方式解決糾紛,維護(hù)自身的合法權(quán)益,具體途徑如下: 1、發(fā)生糾紛后,可與商品房的開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商溝通,協(xié)商一致的,可雙方簽訂和解協(xié)議; 2、購房者可以向開發(fā)商所在地或者購買的房屋所在地的消費(fèi)者
554 2023.01.04 -
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賣房者虛假宣傳要如何維權(quán)購房者遇到賣房者虛假宣傳的,可通過以下方式維護(hù)自己的合法權(quán)益: 1、購房者可以到相關(guān)的管理部門進(jìn)行投訴,由房地產(chǎn)管理部門、工商行政部門處以行政處罰,根據(jù)我國的法律規(guī)定,經(jīng)營者虛假宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處以二十萬元以上一百萬
462 2023.03.14 -
00:45
版權(quán)侵權(quán)如何維權(quán)目前版權(quán)登記的著作人有以下四種維權(quán)方法:自行協(xié)商,調(diào)解,仲裁,民事訴訟。如果雙方能在侵權(quán)行為發(fā)生之后和解,則既可以使著作權(quán)人迅速有效地實(shí)現(xiàn)和維護(hù)自己的權(quán)益,也可以使侵權(quán)人避免聲譽(yù)的損害。不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成,當(dāng)事人可以直接向法院提起民事訴
1,865 2022.05.11