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服務(wù)類商品退貨的標(biāo)準(zhǔn)

2022-09-12 20:10

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2022-09-12回復(fù)

消費(fèi)權(quán)益保障法沒有15天無條件退貨的規(guī)定。對(duì)于普通途徑的銷售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者不符合約定的,可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)等途徑銷售商品的,消費(fèi)者享受七天無理由退貨。 消費(fèi)者權(quán)益保障法 第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

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張神兵律師

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