產(chǎn)品質(zhì)量的含義?
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產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品能夠滿足使用要求所具備的特性。一般包括性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性以及外觀質(zhì)量等。①性能。即根據(jù)產(chǎn)品使用目的所提出的各項(xiàng)功能要求,包括正常性能、特殊性能、效率等。②壽命。即產(chǎn)品能夠正常使用的期限。包括使用壽命和儲(chǔ)存壽命兩種。使用壽命是產(chǎn)品在規(guī)定條件下滿足規(guī)定功能要求的工作總時(shí)間。儲(chǔ)存壽命是指產(chǎn)品在規(guī)定條件下功能不失效的儲(chǔ)存總時(shí)間。醫(yī)藥產(chǎn)品對(duì)這方面規(guī)定較為嚴(yán)格。③可靠性。即產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)和規(guī)定條件下,完成規(guī)定功能的能力。特別對(duì)于機(jī)電產(chǎn)品,可靠性是使用過程中主要的質(zhì)量指標(biāo)之一。④安全性。即產(chǎn)品在流通和使用過程中保證安全的程度。一般要求極其嚴(yán)格,視為關(guān)鍵特性而需要絕對(duì)保障。⑤經(jīng)濟(jì)性。即產(chǎn)品壽命周期的總費(fèi)用,包括生產(chǎn)成本與使用成本兩個(gè)方面。⑥外觀質(zhì)量。泛指產(chǎn)品的外形、美學(xué)、造型、裝璜、款式、色彩、包裝等。
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產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任包括行政責(zé)任、刑事責(zé)任以及民事責(zé)任。其中民事責(zé)任具體包括銷售者對(duì)其出售的產(chǎn)品的質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任;因產(chǎn)品存在缺陷給他人人身、財(cái)產(chǎn)造成損害的侵權(quán)責(zé)任。
產(chǎn)品責(zé)任的概念是:由于產(chǎn)品有缺陷,造成了產(chǎn)品的消費(fèi)者、使用者或其他第三者的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,依法應(yīng)由生產(chǎn)者或銷售者分別或共同負(fù)責(zé)賠償?shù)囊环N法律責(zé)任。
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產(chǎn)品質(zhì)量缺陷訴訟時(shí)效產(chǎn)品質(zhì)量缺陷問題,是消費(fèi)者和產(chǎn)品使用者在購買或使用商品中經(jīng)常遇到的問題。產(chǎn)品質(zhì)量糾紛屬于普通的民事糾紛,依據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定,適用三年普通訴訟時(shí)效。如果消費(fèi)者和產(chǎn)品使用者,在因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量缺陷導(dǎo)致?lián)p害之后二十年內(nèi)都沒有提起訴
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