商家欺騙消費者致?lián)p應(yīng)如何處理?消費者和經(jīng)營者發(fā)生欺詐行為怎么辦
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消費者權(quán)益保障法第十九條經(jīng)營者應(yīng)當向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當作出真實、明確的答復。商店提供商品應(yīng)當明碼標價。第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
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若生活中出現(xiàn)了商家欺詐消費者的情況,消費者可以采取以下方式解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
商家欺詐消費者處理方式如下:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。
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經(jīng)營者欺詐消費者怎么賠付
經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)如果有欺詐行為,要對消費者進行3倍賠償,不足五百元的,為五百元。新消法規(guī)定消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。
2020.07.21 197 -
商家欺詐消費者怎么辦
可以通過以下途徑解決。 1、與經(jīng)營者協(xié)商解決。即與經(jīng)營者協(xié)商,把所購買的商品或所得的服務(wù)退換、維修或作適當補償,從而平息爭議。 消費者與經(jīng)營者協(xié)商前,應(yīng)注意以下幾點: 一是必須保存好所購商品包裝盒、說明書等,盡量使之完整無損; 二是要攜帶好
2020.07.21 360 -
商家欺詐消費者怎么辦
商家欺詐消費者處理方式如下: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解; 2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; 3、向有關(guān)行政部門投訴; 4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; 5、向人民法院提起訴訟。 與經(jīng)營者發(fā)生糾紛后,如果要向消費
2021.11.17 1,044
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商家欺騙消費者致?lián)p應(yīng)如何處理?消費者和經(jīng)營者發(fā)生欺詐行為怎么辦
消費者權(quán)益保障法第十九條經(jīng)營者應(yīng)當向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當作出真實、明確的答復。商店提供商品應(yīng)當明碼標價。第
2022-04-08 15,340 -
商家欺騙消費者致?lián)p該怎么處理?消費者和經(jīng)營者發(fā)生欺詐行為怎么辦?
消費者權(quán)益保障法第十九條經(jīng)營者應(yīng)當向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當作出真實、明確的答復。商店提供商品應(yīng)當明碼標價。第
2022-04-09 15,340 -
商家欺騙消費者致?lián)p應(yīng)如何處理?發(fā)生欺詐商品后消費者和經(jīng)營者索賠
1,《消費者權(quán)益保障法》 第十九條經(jīng)營者應(yīng)當向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。 經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當作出真實、明確
2022-01-11 15,340 -
商家欺騙消費者致?lián)p應(yīng)如何處理?發(fā)生欺詐商品后消費者和經(jīng)營者索賠
1,《消費者權(quán)益保障法》 第十九條經(jīng)營者應(yīng)當向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。 經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當作出真實、明確
2022-01-11 15,340
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消費欺詐行為的法律認定消費欺詐行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和國家工商總局《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從3個方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費欺詐:
3,449 2022.04.17 -
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消費者食物中毒應(yīng)當怎樣處理首先要有消費者中毒事實的發(fā)生,經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系,經(jīng)營者應(yīng)承擔賠償責任,不管其有無過錯。消費者可以通過以下途徑來解決問題: 1、與該餐館協(xié)商; 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解; 3、向有關(guān)行政
2,265 2022.05.11 -
01:14
消費欺詐賠償標準經(jīng)營者應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損
2,116 2021.04.25