有沒有保護消費者權(quán)益的司法解釋?
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消費者有必要知曉我國法律對商家欺詐消費者、如何保護消費者權(quán)益的相關規(guī)定。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條第一款之規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元;法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定,最后,消費者在消費過程中還應要求商家及時開具發(fā)票或收據(jù),并進行妥善保管。在與商家發(fā)生糾紛后,消費者應注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù),以便協(xié)商不成時向工商部門投訴,必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。
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消費者的權(quán)利: 1、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。 3、消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利。 4、消費者享有公平交易的權(quán)利。 5、消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 6、消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。 7、消費者享有獲得有關消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。 8、消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。 9、消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。
消費者權(quán)益保護是指國家通過立法、行政和司法活動,保護消費者在消費領域依法享有的權(quán)益。消費者權(quán)益保護分為立法保護、行政保護、司法保護、社會保護幾個方面,這其中行政保護在消費者權(quán)益保護中具有非常重要的作用。
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消費者權(quán)益保護法規(guī)定的消費者權(quán)利有哪些
1、安全保障權(quán)。是指消費者在購買、使用商品或接受服務時,所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 具體包括兩個方面:一是人身安全權(quán),二是財產(chǎn)安全權(quán)。 2、知悉真情權(quán)。是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。 3、自主
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消費者權(quán)益保護法有賠償嗎
消費者權(quán)益保護法有賠償。經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死
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《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的消費者的權(quán)益有哪些: (1)知情權(quán)。是指消費者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)知悉的情況具體包括商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、
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