消費者投訴在商品質量問題中應注意哪些問題
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產(chǎn)品質量問題中,消費者投訴應注意的幾個問題: 一是應及時投訴,并出具所購商品的有效發(fā)票,保修卡等物證,我國頒布的《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》申明只有在有效“三包”期內并具有有效發(fā)票等憑證的商品才能享有“三包”權利。 二是應實事求是的反映所購商品時出現(xiàn)問題的經(jīng)過,質量技術監(jiān)督部門在審理投宿時曾發(fā)現(xiàn)有些消費者因氣憤或懷有不正當目的,故意隱瞞、夸大或縮小事實,給解決問題低倆困難。 三是應保持所購商品的原樣,不能私自拆卸所購商品?!叭币?guī)定申明:因非保修單位拆卸、損壞的商品不實行“三包”,而經(jīng)私自拆動的商品較難確定產(chǎn)品質量問題的責任方。 四是不無理取鬧,刁難對方,應認真聽取行政部門的調節(jié)意見,在有關法規(guī),法規(guī)的基礎是解決問題。
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消費者遇到商品質量問題可以向市監(jiān)局舉報。消費者購買的商品有質量問題的,消費者可以向企業(yè)主管部門,技術監(jiān)督部門反映情況,還可以到消費者協(xié)會請求調解,另外如果投訴的,可以到市場監(jiān)督管理部門,商檢部門,最后還可以到人民法院起訴。
消費者購買到不合格產(chǎn)品時,可以和商家協(xié)商解決,如果商家不同意退賠的,消費者可以到當?shù)氐墓ど坦芾聿块T投訴。
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廉價商品質量問題應注意哪些
作為消費者,當然希望能夠購買到價廉物美的商品,而且市場經(jīng)濟的競爭規(guī)律的重要表現(xiàn)就是經(jīng)營者通過降低價格以吸引消費者。 雖然俗語所說的“好貨不便宜、便宜沒好貨”未必準確,但是在我國的市場實踐中,消費者對便宜貨還是應當保持—定的謹慎。不法廠商基于
2020.11.06 261 -
如何舉報消費者商品質量問題
消費者遇到商品質量問題舉報:可以向消費者保護協(xié)會舉報;可以向市場監(jiān)督管理部門舉報;可以向經(jīng)營者主管部門舉報;可以通過媒體曝光的方式舉報;可以通過全國統(tǒng)一舉報熱線12315舉報;還可以通過其他合法方式舉報。
2021.03.05 202 -
消費者遇到商品質量問題應向哪些部門舉報
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2020.09.09 333
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產(chǎn)品質量問題投訴應注意哪些問題
產(chǎn)品質量問題中,消費者投訴應注意的幾個問題: 一是應及時投訴,并出具所購商品的有效發(fā)票,保修卡等物證,我國頒布的《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》申明只有在有效“三包”期內并具有有效發(fā)票等憑證的商品
2022-04-21 15,340 -
消費者投訴時應注意哪些問題,產(chǎn)品質量問題的處理應當
1、投訴要及時消費者因購買、使用商品或接受服務,其權益受到損害時,應及時向所在地的受理產(chǎn)品質量問題部門投訴。及時投訴有利于正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區(qū)別,能夠比較準確地說明情況,特別是有關服務質
2022-05-06 15,340 -
消費者投訴時應注意什么問題,產(chǎn)品質量問題的
1、投訴要及時消費者因購買、使用商品或接受服務,其權益受到損害時,應及時向所在地的受理產(chǎn)品質量問題部門投訴。及時投訴有利于正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區(qū)別,能夠比較準確地說明情況,特別是有關服務質
2022-04-08 15,340
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商品房買賣注意哪些問題購買商品房一定要簽訂規(guī)范的商品房買賣合同。在簽訂商品房買賣合同的時候,以下三點需要注意: 1、就是一定要認真的審查項目的建設依據(jù),銷售依據(jù),以及商品房的基本的情況。比如說是否已經(jīng)取得了預售許可證; 2、就是要在合同之中明確付款的方式,付款的
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投標人在投標過程要注意哪些問題投標人在投標過程中應注意下面這些問題:1.投標書的寫作,投標書的寫作要求實事求是、具體清晰、準確準時。2.投標文件的送達。投標人必須按照招標文件規(guī)定的地點,在規(guī)定的時間內送達投標文件。投遞投標書的方式最好是直接送達或委托代理人送達,以便獲得
4,529 2022.04.15 -
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