商家虛假宣傳被投訴了怎么辦？
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為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào)，讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決，全國(guó)專線是12315，解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回，如果賣家不承認(rèn)，就舉報(bào)商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴來看，由于一部分消費(fèi)者不懂法，缺少證據(jù)意識(shí)，導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時(shí)，不對(duì)路以及依據(jù)不充分等，最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見的有： 逾期投訴。國(guó)家明文規(guī)定，商品超過保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí)，一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域，消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴，而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。
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1.首先打開手機(jī)或者電腦的瀏覽器,在百度搜索12315;2.選中并點(diǎn)擊進(jìn)入官方舉報(bào)平臺(tái);3.接著點(diǎn)擊頁(yè)面的“我要投訴”;4.在投訴頁(yè)面輸入不良商家的名稱,找到并選擇要投訴的不良商家;5.點(diǎn)擊確認(rèn)之后即可進(jìn)行投訴。
虛假宣傳投訴方法1：直接到工商部門投訴；虛假宣傳投訴方法2：打12315電話投訴到工商；虛假宣傳投訴方法3：打4000456007投訴到中國(guó)打假網(wǎng)。虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營(yíng)者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為。
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賣家虛假宣傳怎么投訴賣家虛假宣傳的投訴： （一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決； （二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門申訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁。
2020.04.22 266 -
投訴了消費(fèi)者虛假宣傳，商家怎么賠償?shù)?/a>
如商家發(fā)布虛假宣傳信息誤導(dǎo)消費(fèi)者的，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者賠償購(gòu)買商品價(jià)款或服務(wù)的費(fèi)用三倍的賠償金，如賠償金額不足500元的，為500元。
2020.09.20 459
發(fā)現(xiàn)虛假宣傳可以去工商局投訴，工商局是廣告的直屬管理部門，媒體要發(fā)放的廣告都必須要在當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T備案。只要能夠證明某條廣告是虛假的，那么這條廣告的發(fā)布單位和制作單位包括明星代言人都需要承擔(dān)責(zé)任。
