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買東西退款怎么投訴賣家啊

2022-10-09 18:30

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消費(fèi)者遇到賣家無正當(dāng)理由不退款時(shí),如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。 12315消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容①應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書面投訴,有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴。②應(yīng)該有明確的投訴對象,即被投訴方,并提供準(zhǔn)確的地址。③應(yīng)該有明確的投訴理由,有自己明確的要求,確保事實(shí)真實(shí)。④投訴時(shí)要提供購買商品和接受服務(wù)的憑據(jù)的復(fù)印件和有關(guān)證明材料;⑤消費(fèi)者投訴應(yīng)留下便于聯(lián)系的地址和電話

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孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

1、買完東西后發(fā)現(xiàn)被騙,消費(fèi)者可以向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)反映、投訴。 2、也可以撥打電話12315向當(dāng)?shù)毓ど叹只蛘叩顷?2315官網(wǎng)投訴,同時(shí)要收集和保留商品的相關(guān)證據(jù)。 3、請求依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。 4、向有關(guān)行政部門投訴 5、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁 6、向人民法院提起訴訟。 根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定:消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (1)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (2)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (3)向有關(guān)行政部門投訴; (4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (5)向人民法院提起訴訟。 第四十條消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。

張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

不退款投訴賣家的方式為:網(wǎng)購的品,可以向購買平臺(tái)投訴。也可以撥打12315消費(fèi)者熱線或者向工商行政管理部門投訴。不退款的,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門進(jìn)行處罰。

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    2020.06.07 783
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    撥打12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)舉報(bào)電話。

    2020.11.07 707
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    價(jià)格高不滿意可以在期限內(nèi)退貨。如果虛標(biāo)價(jià)格,虛假打折,低標(biāo)價(jià)高結(jié)算,可投訴要求賠償。

    2020.06.04 713
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    2022-04-15 15,340
  • 被騙買東西能找賣家投訴嗎

    買東西被騙,經(jīng)營者在提供商品(以下所稱商品包括服務(wù))或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,消費(fèi)者可以要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買

    2022-04-26 15,340
  • 微信上買了東西,賣家不退款怎么辦

    被商家坑了還不肯退錢,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)怎么維權(quán)在消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以向銷售者或服務(wù)者主張賠償。如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不能提供銷售者或服務(wù)者的真實(shí)姓名、地址和有效的聯(lián)系方式,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者

    2022-09-11 15,340
  • 微商買東西能退款嗎,賣家不退貨怎么辦?

    如果商家在微信業(yè)務(wù)買東西不退款,消費(fèi)者可以先和賣家協(xié)商,要求退款。協(xié)商不成的,消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或市場監(jiān)督管理部門投訴舉報(bào),也可以通過訴訟或仲裁解決問題。

    2021-11-04 15,340
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    買東西交定金是否可以退,要根據(jù)具體情況而定: 1、若簽訂合同的雙方當(dāng)事人協(xié)商一致確定定金可退的,那么定金是可以退的; 2、若收取定金的一方違約,可以退還定金,并且應(yīng)當(dāng)雙倍退還; 3、若屬于支付定金的一方違約的,那么不能夠退還定金。 定金罰則

    10,213 2022.10.23
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    外賣少東西,可以獲得三倍賠償。消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后可向生產(chǎn)者

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