網(wǎng)購退貨法律
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消費者在收到商品后7日內(nèi),有權退貨,且無需說明理由;但無理由退貨的商品亦有邊界,消費者定做的商品、鮮活易腐商品、消費者拆封的音像制品、計算機軟件、交付的報紙、期刊等商品不再無條件退貨之列。
消費者采用網(wǎng)絡購物的方式購買商品的,有權在收到商品的七天內(nèi)無理由退貨,但是訂做的物品,生鮮,在線下載,報紙、期刊等產(chǎn)品因為性質(zhì)特殊,是不適用無理由退貨原則的。除此之外如果購買時雙方達成一致意見不適用無理由退貨的特殊產(chǎn)品也不適用該原則。經(jīng)營者應當在收到退回商品的七天內(nèi)將價款返還給消費者。如果雙方?jīng)]有特殊約定的,消費者自行承擔退回商品的運費。退換貨時,消費者應當不拆除商品的標簽,保證商品是完好的。也就是要保持商品原有的品質(zhì)、功能,消費者打開包裝查驗商品的或者為確認商品進行合理的調(diào)試也視為商品完好。電視、電話、郵購等方式購買商品的也適用上述退換貨規(guī)則,消費者在簽收商品后的七天內(nèi)退換貨,原則上要自己承擔運費,因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨郵費由賣家承擔。
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網(wǎng)購退貨賣家不給退款
網(wǎng)購退貨如果賣家同意退換卻不簽收的,買家可以聯(lián)系物流公司暫時先保管貨物,并在賣家拒絕退款后在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”,并上傳雙方約定的完整清晰的旺旺聊天記錄截圖和退貨憑證(上傳退款憑證介紹)通過平臺介入的方式維權。
2020.04.18 322
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網(wǎng)購的退貨有哪些法律
經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解
2022-04-20 15,340 -
網(wǎng)購退貨的法律規(guī)定如下
經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解
2022-04-20 15,340 -
網(wǎng)購退貨是怎么個法律規(guī)定
根據(jù)我國的《消費者權益保護法》規(guī)定,消費者在收到商品后7日內(nèi),有權退貨,且無需說明理由。但無理由退貨的商品亦有邊界,消費者定做的商品、鮮活易腐商品、消費者拆封的音像制品、計算機軟件、交付的報紙、期刊等
2022-08-14 15,340 -
網(wǎng)購退貨法律規(guī)定是如何的
根據(jù)我國的《消費者權益保護法》規(guī)定,消費者在收到商品后7日內(nèi),有權退貨,且無需說明理由。但無理由退貨的商品亦有邊界,消費者定做的商品、鮮活易腐商品、消費者拆封的音像制品、計算機軟件、交付的報紙、期刊等
2022-08-14 15,340
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網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定,具體如下: 1、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。但是無理由不等同于無條件退貨; 2、消費者退貨的商品務必保持完好,但根據(jù)規(guī)定,消費者定做的、鮮活
8,846 2022.04.17 -
00:56
網(wǎng)購與實物不符法律網(wǎng)購與實物不符法律規(guī)定如下: 銷售者應該向消費者提供商品的真實信息,網(wǎng)購的實物與圖片不符或者相差較大的話,消費者是有權要求退貨的。 消費者只要保存好相關的交易憑證就可以向商家要求退貨,同時退貨的郵費應該由商家承擔。 根據(jù)相關法律規(guī)定,經(jīng)營者
6,025 2022.05.11 -
01:11
收到貨后僅退款違法嗎收到貨后僅退款違法??赡軙婕暗椒欠ㄕ加?,數(shù)額較大可能會構成犯罪,根據(jù)相關法律規(guī)定,將代為保管的他人財物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不退還的,處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處二年以上五年以下有期徒刑,并處罰金
22,731 2022.04.17