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重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例第二十二條具體內(nèi)容有哪些?

2022-10-02 10:24

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供水、供電、供氣、郵政、電信等公用企業(yè),應(yīng)當(dāng)依法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,保證商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,按國家規(guī)定收取費(fèi)用。公用企業(yè)和消費(fèi)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時,應(yīng)當(dāng)提供自己無責(zé)任的證據(jù),不能證明自己無責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

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北京市京師律師事務(wù)所

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第十九條的規(guī)定:經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財產(chǎn)安全危險的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費(fèi)者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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