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怎樣索賠貨物丟失物流

2023-05-13 10:14

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1、如果未保價(jià)的貨物不見了可以要求理賠。 快遞公司作為物流運(yùn)輸者,其實(shí)質(zhì)上是和消費(fèi)者達(dá)成了一個(gè)合同協(xié)議,如果貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生了損壞,快遞公司有責(zé)任進(jìn)行賠償,發(fā)生這些情況時(shí),快遞公司可以和收貨人約定好賠償?shù)膬r(jià)格,或者按照貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。 2、法律依據(jù): 《民法典》第八百三十二條 承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

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陳忠律師

天津東方律師事務(wù)所

首先,《郵政法》中規(guī)定物流貨物丟失賠償方式包括兩種,第一是對(duì)于保價(jià)的貨物,按照保價(jià)額賠償。未保價(jià)的貨物丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但有最高賠償限額。其次是《民法典》合同編的規(guī)定,運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失由承運(yùn)人承擔(dān)損害賠償責(zé)任。雙方有約定的按照約定賠償,沒有約定的以郵政法規(guī)定為主。

張神兵律師

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索賠被物流弄丟的貨物應(yīng)當(dāng)向承運(yùn)人主張權(quán)利。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,若是對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任。

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