怎么投訴淘寶買東西被騙
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買東西被騙可以向消費者熱線投訴,消費者的權(quán)利第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。第九條消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。第十條消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。第十二條消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。第十三條消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。第十四條消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。第十五條消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。
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消費者買東西被騙可以先去商場投訴,讓商場出面協(xié)商;還可以撥打12315電話向消費者協(xié)會投訴,由消費者協(xié)會出面協(xié)商;還可以去仲裁機構(gòu)申請仲裁;最后就是搜集好相關(guān)的證據(jù)去法院起訴。如果在購買或使用商品時賣家對消費者構(gòu)成傷害,消費者可以要求賣家賠償。
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網(wǎng)上買東西被騙怎么投訴?
一、網(wǎng)站投訴:各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網(wǎng)站還將向公安機關(guān)及時反映情況。 二、網(wǎng)上報案:一旦遇到網(wǎng)
2020.10.09 551 -
淘寶買到假貨怎么投訴
在淘寶買到假貨,如果交易還在進行中,那么可以直接和商家聯(lián)系,申請退貨退款。 一般來說,賣假貨的商家都會拒絕退款的,這時你應該對產(chǎn)買的假貨進行拍照,保存與商家的聊天記錄,并尋找一些有效的憑證。 有了證據(jù)后,你就可以發(fā)起維權(quán),并申請要求客服介入
2020.07.20 300 -
淘寶買到假貨怎么投訴
淘寶買到假貨的維權(quán)方法具體如下: 1、與經(jīng)營者協(xié)商; 2、受害者也可以請求消費者協(xié)會,或者其他調(diào)解組織,對該類事件進行調(diào)解; 3、向有關(guān)行政主管部門投訴。 一、消費者投訴的注意事項具體如下: 1、消費者合法權(quán)益受損處理,一般按管轄范圍受理;
2022.07.29 18,564
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淘寶買東西被騙了怎么辦
先申請?zhí)詫殐鼋Y(jié)對方的支付寶賬戶,然后報警,如果對方有店鋪,公安人員可能認為屬于合同糾紛,你可以到對方所在地,或合同履行地起訴。根據(jù)我國法律規(guī)定因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管
2022-02-05 15,340 -
在淘寶上買東西被騙了去哪個部門投訴合適?
買東西被騙去找消費者協(xié)會。根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》第三十七條的規(guī)定,消費者協(xié)會履行以下公益職責:(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力,引導文明、健康、節(jié)約資源、保
2021-11-17 15,340 -
在淘寶上買東西被騙能報警嗎
在淘寶上買東西被騙了可以報警的。在淘寶上買東西被騙后,應該及時報警,并向警方盡可能地提供相關(guān)的線索,包括雙方的聊天記錄、交易記錄、付款記錄及對方的店鋪網(wǎng)絡頁面等,以方便公安機關(guān)及時有效調(diào)查。 如果查證
2022-04-15 15,340 -
在淘寶買東西被騙了能報警嗎
在淘寶上買東西被騙了可以報警的。在淘寶上買東西被騙后,應該及時報警,并向警方盡可能地提供相關(guān)的線索,包括雙方的聊天記錄、交易記錄、付款記錄及對方的店鋪網(wǎng)絡頁面等,以方便公安機關(guān)及時有效調(diào)查。 如果查證
2022-04-18 15,340
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偷東西被抓怎么判刑根據(jù)我國法律的相關(guān)規(guī)定,偷東西即指:行為人以非法占有為目的,竊取他人占有的數(shù)額較大的財物,或者多次盜竊的行為。這時候,行為人構(gòu)成了盜竊罪。 盜竊罪的數(shù)額認定標準規(guī)定為:1、數(shù)額在1000元以上不滿1500元的,基準刑為罰金刑; 2、犯罪數(shù)額
2,350 2022.04.15 -
00:56
買房被騙了怎么辦買房的過程中被騙了,那么首先要撥打110或者到最近的派出所報案。如果是電話報警的,那么報警人還需要盡快前往最近的派出所做筆錄,案件才能夠進一步開展。報警之前,被騙的一方應當判斷對方是否屬于詐騙。詐騙就是指的以非法占有為目的,用虛構(gòu)事實或者隱
2,855 2022.04.17 -
00:59
買東西交了定金后悔了怎么辦一般情況下,購房者交了購房的定金,就不能夠隨意的反悔了。如果購房者由于自身原因想要反悔退還定金的話,那么開發(fā)商是不作退還的。 但是在以下這些情形,購房是可以要求開發(fā)商退還定金的: 1、購房者和開發(fā)商由于不可歸責于當事人雙方的原因?qū)ι唐贩抠I賣
850 2022.04.17