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虛假發(fā)貨怎么申請三倍賠償,法律依據(jù)是什么

2023-11-10 15:25

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虛假發(fā)貨申請三倍賠償?shù)姆绞绞强梢月?lián)系購物網(wǎng)站的線上客服,告知客服虛假發(fā)貨的情況,提交申請。法律規(guī)定,若是經(jīng)營者不賠償?shù)?,消費者可以向消費者協(xié)會投訴

法律依據(jù):

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。

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