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物業(yè)管理合同糾紛怎么處理

2022-04-28 10:05

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專(zhuān)業(yè)分析:

如果發(fā)生物業(yè)服務(wù)合同糾紛,主要看合同中權(quán)利義務(wù)的約定,結(jié)合合同的實(shí)際履行情況看雙方是否有違約,如果有,可以提起訴訟,主張違約責(zé)任。在物業(yè)管理活動(dòng)中,合同起著非常重要的作用,它是進(jìn)行物業(yè)管理的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。擬訂合同時(shí)要注意以下幾個(gè)方面內(nèi)容,應(yīng)具備以下主要條款: 1、雙方當(dāng)事人的姓名或名稱(chēng)、住所。合同的甲方(委托人)為某物業(yè)的業(yè)主或使用人選舉產(chǎn)生的物業(yè)管理委員會(huì),乙方(受委托人)為物業(yè)管理公司; 2、管理項(xiàng)目。即接受管理的房地產(chǎn)名稱(chēng)、坐落位置、面積、四至界限; 3、管理內(nèi)容。即具體管理事項(xiàng),包括房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車(chē)房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等公用設(shè)施的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;清潔衛(wèi)生;車(chē)輛行駛及停泊;公共秩序;房地產(chǎn)主管部門(mén)規(guī)定或委托管理合同規(guī)定的其他物業(yè)管理事項(xiàng); 4、管理費(fèi)用。即物業(yè)管理公司向業(yè)主或使用人收取的管理費(fèi)。物業(yè)管理的收費(fèi)情況比較復(fù)雜,不同的管理事項(xiàng),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同。有的收費(fèi)項(xiàng)目是規(guī)章明確規(guī)定的,如季節(jié)性的供暖收費(fèi);有的收費(fèi)項(xiàng)目是同物業(yè)管理委員會(huì)洽商決定的,如停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)費(fèi)。這些收費(fèi)都應(yīng)當(dāng)在合同中明確規(guī)定。 5、雙方的權(quán)利和義務(wù)。 6、合同期限。即該合同的起止日期; 7、違約責(zé)任。雙方約定不履行或不完全履行合同時(shí)各自所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任; 8、其他事項(xiàng)。雙方可以在合同中約定其他未盡事宜,如風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、調(diào)整與仲裁、合同的更改、補(bǔ)充與停止等。 知識(shí)小貼士:物業(yè)服務(wù)活動(dòng)發(fā)生糾紛怎么辦? 業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、建設(shè)單位之間在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中發(fā)生爭(zhēng)議的,可以要求物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府調(diào)解,也可以依法提起民事訴訟或者申請(qǐng)仲裁。業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)違反本條例的行為,可以向物業(yè)管理行政主管部門(mén)及其他有關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào),有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查核實(shí),并依法處理。

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