1、調(diào)解的提起：賠償權(quán)利人、義務人一致請求調(diào)解的，可以在收到交通事故認定書之日起十日內(nèi)向公安機關(guān)交通管理部門提出書面調(diào)解申請，但是，當事人在申請書中對檢驗、鑒定或者交通事故認定有異議的，公安交通管理部門不予調(diào)解。 2、調(diào)解的期限：造成人員死亡的，從規(guī)定的辦理喪葬事宜時間結(jié)束之日起開始；造成人員受傷的，從治療終結(jié)之日起開始；因傷致殘的，從定殘之日起開始；造成財產(chǎn)損失的，從確定損失之日起開始。公安交通管理部門調(diào)解的期限為十日。 3、調(diào)解的參加人員： （1）交通事故當事人及其代理人； （2）交通事故車輛所有人或者管理人； （3）公安機關(guān)交通管理部門認為有必要參加的其他人員。委托代理人應當出具由委托人簽名或者蓋章的授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應當載明委托事項和權(quán)限。參加調(diào)解時當事一方不得超過三人。 4、調(diào)解的主持及方式：公安交通管理部門指派二名交通警察主持。采取公開方式進行，調(diào)解時間應當提前公布，允許旁聽，但當事人要求不予公開的除外。 5、調(diào)解的順序： （1）介紹交通事故的基本情況； （2）宣讀交通事故認定書； （3）分析當事人的行為對發(fā)生交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，并對當事人進行教育； （4）根據(jù)交通事故認定書認定的當事人責任以及《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條規(guī)定，確定當事人承擔的損害賠償責任； （5）計算人身損害賠償和財產(chǎn)損失總額，確定各方當事人分擔的數(shù)額； （6）確定賠償方式； （7）制作達成協(xié)議的制作調(diào)解書；調(diào)解達不成協(xié)議的制作調(diào)解終結(jié)書，調(diào)解終結(jié)書應當載明未達成協(xié)議的原因； （8）當事人領(lǐng)取調(diào)解書后又反悔或者達不成調(diào)解協(xié)議的，調(diào)解終結(jié)后可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。