消費者在購買發(fā)霉的食品時應該注意哪些
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1、要求商品出售者進行更換或者退貨。 食品安全問題至關重要,我國關于食品衛(wèi)生的要求比較嚴格。對于食品的生產者經(jīng)營者來說,國家法律明文規(guī)定,不得生產和銷售過期變質食品,并且受到《中華人民共和國食品安全法》相關規(guī)定約束。規(guī)定要求食品的生產和經(jīng)營者不得使用過期變質偽劣的原材料生產食品,同時要注意食品的保存,定期檢查并召回市場上所有變質過期的食品,維護食品市場的秩序。同時也不能生產或銷售不達標的食品或者是添加有害添加物的食品。所以,消費者購買食品時,要注意食品的標簽標識以及生產成分,還有生產許可證、以及生產日期和到期時間,同時保留好購物小票,養(yǎng)成索要購物小票的習慣。如果不幸消費者買到過期或不合格的商品,可憑借購物小票,要求商品經(jīng)營者和生產者需無條件進行更換或者退貨。 2、撥打12331向食藥監(jiān)局投訴。 消費者要知法懂法,學會用法。時刻銘記12311食藥監(jiān)局投訴電話,來維護自己的權益。當消費者購買到過期變質食品時,首先與商家進行協(xié)商處理,更換或退貨。如果商品生產者和經(jīng)營者態(tài)度惡劣,可向有關部門進行投訴,如撥打12331食品藥品監(jiān)督管理局投訴電話,當?shù)赜嘘P部門在接到投訴后會及時進行調查抽查,必須盡快在有效工作日內為消費者進行維權處理,同時對不良商家予以處罰。 3、索要賠償。 如果食品的生產者或經(jīng)營者生產不符合衛(wèi)生許可證標準的食品,會受到相關法律嚴厲處罰。消費者如果購買到過期變質的商品,可以采取要求食品生產者經(jīng)營者賠償,除此之外,還以向生產者或者銷售者索要關于所購買商品10倍的賠償金。更重要的是,生產和出售過期變質食品,危害到了公共衛(wèi)生安全。
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超市買到發(fā)霉食品的賠償問題:1.超市買到發(fā)霉食品的情節(jié)認定:超市買到的發(fā)霉食品屬于生產經(jīng)營腐敗變質食品,情節(jié)并不嚴重不構成犯罪。2.賠償?shù)姆苫A:發(fā)霉食品吃入,對人的身體會產生重大傷害。賠償一般在消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,才可以向經(jīng)營者、生產者要求賠償損失。3.賠償?shù)乃饕绞剑嚎梢栽诋攬鲞M行拍照、錄視頻等留下證據(jù),同食品的生產者、超市經(jīng)營者協(xié)商解決,經(jīng)過協(xié)商確定賠償數(shù)額。另外,如果因不符合食品安全標準的食品受到損害還可以起訴。接到消費者賠償要求的生產經(jīng)營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產者責任的,經(jīng)營者賠償后有權向生產者追償;屬于經(jīng)營者責任的,生產者賠償后有權向經(jīng)營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
首先要確認發(fā)霉的食品是否在保質期內。如果已過保質期,商家和廠家一般不承擔賠償責任果在保質期內,可找銷售單位或生產單位要求以貨值金額的十倍進行賠償。
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2023-03-07 15,340 -
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買的食品發(fā)霉了怎么賠償買的食品發(fā)霉了,經(jīng)營者和生產者需要賠償消費者的損失。接到消費者賠償要求的生產經(jīng)營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉。屬于生產者責任的,經(jīng)營者賠償后,可向生產者追償。屬于經(jīng)營者責任的,生產者賠償后有權向經(jīng)營者追償。生產不符合食品安全標
6,042 2022.04.17 -
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消費者食物中毒應當怎樣處理首先要有消費者中毒事實的發(fā)生,經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關系,經(jīng)營者應承擔賠償責任,不管其有無過錯。消費者可以通過以下途徑來解決問題: 1、與該餐館協(xié)商; 2、請求消費者協(xié)會調解; 3、向有關行政
2,270 2022.05.11 -
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