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昆山12315投訴怎么投訴?

2023-06-20 14:44

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專業(yè)分析:

1、登陸瀏覽器——登陸12315網(wǎng)上投訴。 2、可以看到,有兩種選擇,一種是消費者協(xié)會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。 3、可以選擇“投訴”或者“舉報”,根據(jù)具體情況選擇,這里我們點擊投訴——-填寫投訴表格。 4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據(jù)實填寫就行。一定要記住的是,填寫完成后拍照或者截屏。 5、填寫完成后會出現(xiàn)編號,這個一定要記住。 6、網(wǎng)上填寫的投訴單,相當于派工單,憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方,某些工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315。

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豐培銘律師

天津東方律師事務所

一般情況下是沒事的,只要情況真實。 “12315”是全國工商行政管理機關依托“12315”熱線電話,受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為,監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項重要工作。

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