在我國，解決民事糾紛的方式有下列四種：（一）和解（二）調(diào)解（三）仲裁（四）訴訟 （一）和解。即當(dāng)事人自行協(xié)商解決。當(dāng)事人是民事糾紛的主體，他們對爭議的事項(xiàng)享有充分的處分權(quán)能。是否行使處分權(quán)能、何時(shí)行使處分權(quán)能以及以何種方式行使處分權(quán)能概由當(dāng)事人自行決定。 （二）調(diào)解。糾紛當(dāng)事人之外的第三者依據(jù)一定的社會(huì)規(guī)范（習(xí)慣、道德、法律等規(guī)范），在糾紛主體之間溝通信息，擺事實(shí)明道理，促成糾紛主體相互諒解、妥協(xié)，從而達(dá)成最終解決糾紛的合意。 在我國現(xiàn)階段的調(diào)解制度，主要是指人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民事主體之間的糾紛，這被西方人士成為“東方經(jīng)驗(yàn)”，除此之外，還有機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、公民之間的調(diào)解等。 （三）仲裁。所謂仲裁是指在仲裁庭的主持下，在民事糾紛雙方當(dāng)事人的參與下，依法對民事糾紛居中審理并制作一定法律文書平息沖突的方法。仲裁屬民間性質(zhì)。仲裁的基礎(chǔ)是當(dāng)事人的合意。也就是說，提交仲裁必須以雙方當(dāng)事人同意為前提，否則，仲裁程序不能啟動(dòng)。在通常情形下，仲裁庭成員也由當(dāng)事人選任。仲裁的最大特點(diǎn)是快速、簡便。隨著國家法制的日益健全，仲裁正越來越受到人們的青睞。 （五）訴訟。民事訴訟即老百姓所講的“打民事官司”。相對于人民調(diào)解、當(dāng)事人自我平息、單位（或部門、社區(qū)）處理和仲裁機(jī)制而言，民事訴訟是典型的公力救濟(jì)形式。這種公力救濟(jì)的最大特點(diǎn)是具有特殊的法律強(qiáng)制性。民事訴訟還是國家處理民事糾紛的最有效也是最后的手段。因此，國家往往要對訴訟的主體、程序、制度等做出嚴(yán)格的規(guī)定。

依據(jù)相關(guān)司法解釋的規(guī)定，民事賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)不同地區(qū)是一樣的，要依據(jù)具體的案情才能確定怎樣賠償。一般賠償標(biāo)準(zhǔn)按以下規(guī)定確定： 《人身損害賠償司法解釋》規(guī)定，受害人遭受人身損害，因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。 受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。 受害人死亡的，賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。