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高仿鞋買多了想退款能退多少?

2022-11-07 16:52

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專業(yè)分析:

對產品的質量問題和非質量問題,銷售者是有義務調換或者退貨的,如果造成了消費者人身和財產損害,銷售者還應當賠償。商家若拒不退款,若是在第三方平臺銷售,則買家可向平臺申訴,并拿出證據證明,則平臺會對商家作出處罰,輕則對商家作相應扣款、讓物品下架,重則扣分,甚至禁止其以及相關帳戶在該平臺銷售、查封其網店,還可能會追究其法律責任。 《消費者權益保護法》 第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

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廣東律參律師事務所

行為人若有故意買高仿產品后退款的行為,一般是不會承擔相應的民事責任的,消費者對產品進行退款是法定的權利之一。根據我國《消費者權益保護法》的相關規(guī)定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。

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