消費(fèi)投訴怎么處理啊
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商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益，消費(fèi)者到12315投訴后，消協(xié)（12315是消協(xié)的電話）會(huì)來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好，消協(xié)會(huì)將此事報(bào)給工商行政管理
消費(fèi)者投訴維權(quán)途徑有如下： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解：消費(fèi)者在遇到問題時(shí)，首先應(yīng)該找商家協(xié)商解決。針對(duì)不同的產(chǎn)品，這個(gè)“商家”的概念也不盡相同。一般產(chǎn)品應(yīng)該只需找柜臺(tái)代理商即可，而數(shù)碼和筆記本產(chǎn)品一般則需要到其在當(dāng)?shù)貙ｉT設(shè)立的的客服、售后部門解決。 （二）請(qǐng)求調(diào)解：當(dāng)消費(fèi)者與商家不能通過協(xié)商一致解決問題時(shí)，則應(yīng)該找當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。不過，消費(fèi)者協(xié)會(huì)只能作為調(diào)解方，其并不具有實(shí)際的行政和執(zhí)法權(quán)利。 （三）向有關(guān)行政部門申訴：當(dāng)通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解仍然沒有結(jié)果時(shí)，消費(fèi)者可到相關(guān)行政部分去申訴。這里的行政部門，主要指的是工商局。 （四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁：通過行政機(jī)構(gòu)的干預(yù)，消費(fèi)者仍會(huì)取得滿意的處理結(jié)果時(shí)，可向本地的仲裁機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，進(jìn)行仲裁。 （五）向人民法院提起訴訟。當(dāng)通過以上一系列的方式仍沒解決問題時(shí)，消費(fèi)者便需要向人民法院提出訴訟，求人民法院進(jìn)行判決處理，這也是處理問題的最終方式。
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消費(fèi)者投訴處理辦法消費(fèi)者投訴的處理辦法是，工商行政管理部門在收到投訴后，應(yīng)在七日內(nèi)決定是否受理，決定受理的，并且當(dāng)事人同意調(diào)解的，可組織調(diào)解并達(dá)成調(diào)解協(xié)議書；決定不予受理的，需告知投訴人理由。
2020.06.07 554 -
消費(fèi)者投訴處理辦法對(duì)于消費(fèi)者提出的投訴，工商行政管理部門在受理后應(yīng)該及時(shí)了解相關(guān)情況，聽取消費(fèi)者意見。對(duì)于經(jīng)營主體確實(shí)違反相應(yīng)法律法規(guī)的，應(yīng)該依法作出處理，對(duì)違規(guī)經(jīng)營者作出一定的行政處罰。對(duì)于雙方各有爭議的，應(yīng)該組織調(diào)解，并根據(jù)情況提出不同的解決意見，積極引
2022.04.16 2,666 -
網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)制消費(fèi)怎么處理啊？網(wǎng)絡(luò)若具有強(qiáng)制消費(fèi)的情形，消費(fèi)者可以根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的途徑進(jìn)行舉報(bào)，由工商管理部門或者公安機(jī)關(guān)對(duì)其處以罰款及拘留的治安處罰?！吨伟补芾硖幜P法》規(guī)定，強(qiáng)買強(qiáng)賣商品，強(qiáng)迫他人提供服務(wù)或者強(qiáng)迫他人接受服務(wù)的，處五日以上十日以下拘留，并
2020.11.23 190
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消費(fèi)投訴怎么處理
消費(fèi)投訴：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇：一是與經(jīng)營者協(xié)商解決；二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；三是向有關(guān)行政部門申訴；四是根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)
2022-03-16 15,340 -
消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴處理怎么寫，怎么投訴
向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的形式如下：消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無論采取哪種形式，都要有以下內(nèi)容： （一）投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等；被投訴方的名
2022-07-15 15,340 -
消費(fèi)者投訴處理費(fèi)用
接受投訴后，即向被投訴單位或主管部門發(fā)出轉(zhuǎn)辦單，并附上投訴信，要求按有關(guān)法律、法規(guī)、政策，在一定期限內(nèi)回復(fù)。一般情況下，在正式立案后15天內(nèi)完成；逾期未辦理的，再次催促或采取其他措施，直至完成。（2）
2021-11-15 15,340 -
消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者怎么處理
消費(fèi)者可向消費(fèi)者所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可向責(zé)任者所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。消費(fèi)者協(xié)會(huì)在接到投訴后，將消費(fèi)者投訴的問題轉(zhuǎn)交到被投訴單位，并要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出問題的處理與答復(fù)；或轉(zhuǎn)請(qǐng)有關(guān)行政部門根據(jù)
2022-05-07 15,340
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01:00
裝修噪音擾民怎么處理投訴裝修噪音擾民投訴如下： 1、可以撥打環(huán)保局電話12369進(jìn)行投訴； 2、也可以向物業(yè)投訴噪音擾民的情況； 3、還可以向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)投訴。 根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，縣級(jí)以上地方人民政府生態(tài)環(huán)境主管部門對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的環(huán)境噪聲污染防治實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理
19,234 2022.05.11 -
01:12
被投訴虛假宣傳一般怎么處理被投訴虛假宣傳的處理如下：1、積極自查。作為賣家，在接到買家投訴你虛假宣傳時(shí)，一定要積極進(jìn)行自查，查看自己宣傳廣告語是否是出現(xiàn)了夸大其詞的成分；2、聯(lián)系買家。作為電商賣家，在接到買家的投訴后，本著解決問題的態(tài)度，應(yīng)該積極聯(lián)系買家溝通處理；3
6,098 2022.04.17 -
01:12
消費(fèi)者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生，經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不管其有無過錯(cuò)。消費(fèi)者可以通過以下途徑來解決問題： 1、與該餐館協(xié)商； 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； 3、向有關(guān)行政
2,265 2022.05.11
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超市消費(fèi)被投訴怎么投訴2022.12.22
