消費(fèi)障礙怎么辦處理投訴
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消費(fèi)投訴：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇： 一是與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決； 二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； 三是向有關(guān)行政部門申訴； 四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁； 五是向人民法院提起訴訟。
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對(duì)于消費(fèi)者提出的投訴，工商行政管理部門在受理后應(yīng)該及時(shí)了解相關(guān)情況，聽取消費(fèi)者意見。對(duì)于經(jīng)營(yíng)主體確實(shí)違反相應(yīng)法律法規(guī)的，應(yīng)該依法作出處理。對(duì)于雙方各有爭(zhēng)議的，應(yīng)該組織調(diào)解，并根據(jù)情況提出不同的解決意見。
消費(fèi)者投訴的處理辦法是，工商行政管理部門在收到投訴后，應(yīng)在七日內(nèi)決定是否受理，決定受理的，并且當(dāng)事人同意調(diào)解的，可組織調(diào)解并達(dá)成調(diào)解協(xié)議書；決定不予受理的，需告知投訴人理由。
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怎么處理無(wú)理的消費(fèi)者投訴處理無(wú)理的消費(fèi)者投訴的方式： 1.收到投訴后，要先行了解具體投訴事項(xiàng)，投訴事項(xiàng)屬實(shí)的，要及時(shí)處理。 2.如果投訴人是惡意投訴的，應(yīng)告知其依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行投訴。 3.如果投訴人繼續(xù)惡意投訴的，可以不予受理。
2021.11.25 591 -
消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴后怎么處理消費(fèi)者協(xié)會(huì)接受到投訴后，即向被投訴單位或主管部門發(fā)出轉(zhuǎn)辦單，并附上投訴信，要求按有關(guān)法律、法規(guī)、政策，在一定期限內(nèi)答復(fù)。一般情況下在正式立案后的十五日內(nèi)處理完畢；超期未辦的，再次催促或采取其他辦法，直到辦結(jié)為止。
2021.08.17 457 -
被消費(fèi)者無(wú)理投訴該怎么辦被惡意投訴誹謗后，可以要求侵權(quán)人停止侵害、賠禮道歉、賠償損失。 如果協(xié)商不成，可以直接報(bào)警處理，情節(jié)較輕的，由公安機(jī)關(guān)依據(jù)治安管理處罰法處以行政處罰，構(gòu)成犯罪的，予以刑事拘留?；蛘呦蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。 《治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定，有下
2020.03.17 404
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消費(fèi)投訴怎么處理
消費(fèi)投訴：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇：一是與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決；二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；三是向有關(guān)行政部門申訴；四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)
2022-03-16 15,340 -
消費(fèi)投訴怎么處理啊
消費(fèi)投訴：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇：一是與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決；二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；三是向有關(guān)行政部門申訴；四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)
2022-04-05 15,340 -
消費(fèi)者投訴怎么處理
經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解
2023-06-26 15,340 -
消費(fèi)者投訴處理辦法
(1)接受投訴后，即向被投訴單位或主管部門發(fā)出轉(zhuǎn)辦單，并附上投訴信，要求按有關(guān)法律、法規(guī)、政策，在一定期限內(nèi)答復(fù)。一般情況下在正式立案后的十五日內(nèi)處理完畢；超期未辦的，再次催促或采取其他辦法，直到辦結(jié)
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裝修噪音擾民怎么處理投訴裝修噪音擾民投訴如下： 1、可以撥打環(huán)保局電話12369進(jìn)行投訴； 2、也可以向物業(yè)投訴噪音擾民的情況； 3、還可以向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)投訴。 根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，縣級(jí)以上地方人民政府生態(tài)環(huán)境主管部門對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的環(huán)境噪聲污染防治實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理
19,234 2022.05.11 -
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被投訴虛假宣傳一般怎么處理被投訴虛假宣傳的處理如下：1、積極自查。作為賣家，在接到買家投訴你虛假宣傳時(shí)，一定要積極進(jìn)行自查，查看自己宣傳廣告語(yǔ)是否是出現(xiàn)了夸大其詞的成分；2、聯(lián)系買家。作為電商賣家，在接到買家的投訴后，本著解決問題的態(tài)度，應(yīng)該積極聯(lián)系買家溝通處理；3
6,098 2022.04.17 -
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消費(fèi)者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生，經(jīng)營(yíng)者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不管其有無(wú)過錯(cuò)。消費(fèi)者可以通過以下途徑來(lái)解決問題： 1、與該餐館協(xié)商； 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； 3、向有關(guān)行政
2,265 2022.05.11
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