消費(fèi)投訴解決辦法消費(fèi)投訴怎么處理
該咨詢?yōu)橛脩舫Ｒ?jiàn)問(wèn)題，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類似問(wèn)題！點(diǎn)擊提問(wèn)
消費(fèi)投訴：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇： 一是與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決； 二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； 三是向有關(guān)行政部門(mén)申訴； 四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁； 五是向人民法院提起訴訟。
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn)，可立即反饋反饋
消費(fèi)者投訴的處理辦法是，工商行政管理部門(mén)在收到投訴后，應(yīng)在七日內(nèi)決定是否受理，決定受理的，并且當(dāng)事人同意調(diào)解的，可組織調(diào)解并達(dá)成調(diào)解協(xié)議書(shū)；決定不予受理的，需告知投訴人理由。
對(duì)于消費(fèi)者提出的投訴，工商行政管理部門(mén)在受理后應(yīng)該及時(shí)了解相關(guān)情況，聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)。對(duì)于經(jīng)營(yíng)主體確實(shí)違反相應(yīng)法律法規(guī)的，應(yīng)該依法作出處理。對(duì)于雙方各有爭(zhēng)議的，應(yīng)該組織調(diào)解，并根據(jù)情況提出不同的解決意見(jiàn)。
-
怎么投訴消費(fèi)者？1、消費(fèi)者投訴由經(jīng)營(yíng)者所在地或者經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生地的縣(市)、區(qū)工商行政管理部門(mén)管轄。 2、消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以向經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理部門(mén)投訴，也可以向第三方交易平臺(tái)所在地工商行政管理部門(mén)投訴。 3、縣(市)、區(qū)工商行
2020.03.14 679 -
如何處理消費(fèi)者投訴消費(fèi)者投訴維權(quán)途徑有如下： （一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解：消費(fèi)者在遇到問(wèn)題時(shí)，首先應(yīng)該找商家協(xié)商解決。針對(duì)不同的產(chǎn)品，這個(gè)“商家”的概念也不盡相同。一般產(chǎn)品應(yīng)該只需找柜臺(tái)代理商即可，而數(shù)碼和筆記本產(chǎn)品一般則需要到其在當(dāng)?shù)貙ｉT(mén)設(shè)立的的客服、售后部門(mén)
2020.08.09 452 -
消費(fèi)欺詐怎么投訴第①、欺騙消費(fèi)者，消費(fèi)者可以到工商局、消費(fèi)者協(xié)議進(jìn)行舉報(bào)，要求追究商家的法律責(zé)任; ②根據(jù)《刑法》規(guī)定，如果情節(jié)嚴(yán)重已構(gòu)成刑事犯罪，可以直接報(bào)警; ③可以直接撥打消費(fèi)者投訴電話 12315，維護(hù)自己利益。
2020.07.11 411
-
消費(fèi)投訴怎么處理
消費(fèi)投訴：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇：一是與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決；二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；三是向有關(guān)行政部門(mén)申訴；四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)
2022-03-16 15,340 -
消費(fèi)投訴怎么處理啊
消費(fèi)投訴：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇：一是與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決；二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；三是向有關(guān)行政部門(mén)申訴；四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)
2022-04-05 15,340 -
12315消費(fèi)投訴怎么投訴
12315消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容①應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書(shū)面投訴，有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴。②應(yīng)該有明確的投訴對(duì)象，即被投訴方，并提供準(zhǔn)確的地址。③應(yīng)該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確
2022-04-01 15,340 -
消費(fèi)投訴
消費(fèi)投訴：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇： 一是與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決； 二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； 三是向有關(guān)行政部門(mén)申訴； 四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁
2022-02-02 15,340
-
01:05
投訴車管所怎么投訴最管用投訴車管所最管用的投訴方式如下：投訴車管所可以向其上級(jí)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)、公安機(jī)關(guān)督察部門(mén)和行政監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)，任何單位和個(gè)人都有權(quán)，對(duì)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)，及其交通警察不嚴(yán)格執(zhí)法，以及違法違紀(jì)行為進(jìn)行檢舉、控告。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定可知，如果
18,045 2022.05.11 -
00:55
房東坑電費(fèi)去哪里投訴房東坑電費(fèi)可以去供電企業(yè)投訴。也可以要求房東給予水電通知單來(lái)繳費(fèi)，如果不給的話，房東屬于違約，可以解除租賃合同。房東亂收水電費(fèi)本身就是違規(guī)的行為，有關(guān)部門(mén)會(huì)按照法規(guī)進(jìn)行處置。經(jīng)過(guò)調(diào)查，如果事實(shí)確實(shí)如此，就會(huì)要求房東把違規(guī)收取的電費(fèi)退還，同時(shí)
5,345 2022.05.11 -
01:07
投訴工商局工作人員怎么投訴投訴工商局工作人員的投訴方式如下：消費(fèi)者通過(guò)信函、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺(tái)等形式投訴，投訴應(yīng)當(dāng)載明以下內(nèi)容：消費(fèi)者的姓名以及住址、電話號(hào)碼等聯(lián)系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)；投訴的日期等。按照規(guī)定工商
15,060 2022.05.11
