旅游者在旅行過(guò)程中遭遇意外傷害,責(zé)任歸屬問(wèn)題
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根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第七十九條,旅游經(jīng)營(yíng)者需要遵守安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件,并制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。此外,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)直接為旅游者提供服務(wù)的從業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)常性應(yīng)急救助技能培訓(xùn),對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)和評(píng)估,并采取必要措施防止危害發(fā)生。對(duì)于組織、接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)采取相應(yīng)的安全保障措施。因此,旅游經(jīng)營(yíng)者在游客游玩過(guò)程中需要承擔(dān)安全保障義務(wù)。如果其未盡到相關(guān)責(zé)任導(dǎo)致游客受傷,游客可以索賠。
《中華人民共和國(guó)旅游法》第七十九條旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件,制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。 旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)直接為旅游者提供服務(wù)的從業(yè)人員開(kāi)展經(jīng)常性應(yīng)急救助技能培訓(xùn),對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)和評(píng)估,采取必要措施防止危害發(fā)生。 旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。
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在旅游的過(guò)程中突發(fā)疾病的,旅客可以向旅行社請(qǐng)求救助,旅行社盡到相關(guān)義務(wù)的,一般不需要承擔(dān)責(zé)任。旅行社在游客遇到人身、財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行救助,所以游客出現(xiàn)生命安全,不管是因?yàn)橐馔馐軅麑?dǎo)致還是自身性疾病導(dǎo)致,旅行社首先都有積極救助的義務(wù)。
單位組織的旅游活動(dòng)屬于單位福利,不涉及工作原因,因此不能認(rèn)定為工傷。 但是,在單位組織的旅游活動(dòng)中,單位安排在旅游活動(dòng)中從事接待工作的職工,如果符合工傷認(rèn)定條件的,則可以認(rèn)定為工傷。 另外,從事導(dǎo)游工作的職工在工作中發(fā)生意外傷害,可以認(rèn)定為工傷。
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游客在旅游過(guò)程中發(fā)生意外怎么處理
游客在旅游過(guò)程中發(fā)生意外,可以向旅行社以及保險(xiǎn)公司索賠。索賠項(xiàng)目主要包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食費(fèi)和必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi);如果造成殘疾的,還可以索賠殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)等。
2021.08.15 720 -
請(qǐng)問(wèn)旅游旅游受傷屬于工傷嗎?
旅游的時(shí)間和地點(diǎn)屬于工作時(shí)間和地點(diǎn)的,當(dāng)事人是因工作原因受到事故傷害的,或者是因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的,屬于工傷。公司組織的旅游受傷是否算工傷,要看情況。
2020.08.15 146 -
游客在旅游過(guò)程中猝死,旅行社應(yīng)否賠償
游客在旅游過(guò)程中猝死,如果是游客因本人身體原因而猝死的,且旅行社已經(jīng)盡到了安全保障義務(wù)的,那么旅行社沒(méi)有責(zé)任,不需要賠償。但是如果旅行社事前并未履行告知義務(wù)的,那么需要承擔(dān)責(zé)任。
2021.03.26 388
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旅游旅游中職工遇上意外傷害屬于工傷嗎?
職工參加單位組織的旅游活動(dòng)意外受傷屬于工傷。
2022-11-04 15,340 -
在工作中遭遇意外,責(zé)任歸屬何在?
根據(jù)法律規(guī)定,若物件造成他人損害,則所有人或管理人需承擔(dān)賠償責(zé)任,但若能夠證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò),則不需承擔(dān)責(zé)任。此外,在工作期間遭受的傷害應(yīng)被視為工傷,可申請(qǐng)相應(yīng)的工傷賠償。
2024-12-07 15,340 -
在單位旅游游客意外傷害屬于工傷?
首先,工傷保險(xiǎn)條例第十四條第(五)項(xiàng)明確規(guī)定“職工因工外出期間,由于工作原因受到傷害,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷”,故認(rèn)定第三人張某為工傷具有法律根據(jù)。 其次,對(duì)于工作原因的理解,不能僅從該職工與單位簽訂的勞動(dòng)合
2022-05-29 15,340 -
旅游過(guò)程中,消費(fèi)者可以通過(guò)協(xié)商解決嗎遭遇旅游糾紛,該如何維權(quán)?
遭遇旅游糾紛怎么維權(quán)?請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。 《旅游法》規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上,依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。消費(fèi)者在與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商不成時(shí),可
2022-04-27 15,340
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01:32
投標(biāo)人在投標(biāo)過(guò)程要注意哪些問(wèn)題投標(biāo)人在投標(biāo)過(guò)程中應(yīng)注意下面這些問(wèn)題:1.投標(biāo)書(shū)的寫(xiě)作,投標(biāo)書(shū)的寫(xiě)作要求實(shí)事求是、具體清晰、準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)。2.投標(biāo)文件的送達(dá)。投標(biāo)人必須按照招標(biāo)文件規(guī)定的地點(diǎn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)投標(biāo)文件。投遞投標(biāo)書(shū)的方式最好是直接送達(dá)或委托代理人送達(dá),以便獲得
4,529 2022.04.15 -
00:58
受害人在遭遇電信詐騙后應(yīng)該怎么辦受害人在遭遇電信詐騙后,應(yīng)當(dāng)盡快報(bào)警處理。受害人可以撥打110,也可以直接去公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案,公安機(jī)關(guān)收到報(bào)案材料后,應(yīng)當(dāng)迅速進(jìn)行審查,詐騙的金額在3000元以上的,應(yīng)當(dāng)立案?jìng)刹?,發(fā)現(xiàn)存在犯罪事實(shí),并且需要追究刑事責(zé)任的,偵查終結(jié)后,應(yīng)當(dāng)將
2,660 2022.04.17 -
01:22
一般醫(yī)療損害責(zé)任要如何歸責(zé)一般醫(yī)療損害責(zé)任的歸責(zé)原則有三個(gè)。根據(jù)醫(yī)療損害情節(jié)的不同適應(yīng)不同的歸責(zé)原則:一是過(guò)錯(cuò)原則,是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療行為中存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò),且因?yàn)樵撨^(guò)錯(cuò)導(dǎo)致了患者醫(yī)療損害,這一醫(yī)療損害行為的情形下,才需要承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。二是過(guò)錯(cuò)推定原則,當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
1,417 2022.04.17