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買到一般的三無產(chǎn)品,該怎么索賠呢?

2022-08-01 19:25

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專業(yè)分析:

1、購買了“三無產(chǎn)品”,不僅可以要求退貨,還可以要求銷售商進(jìn)行賠償。 2、《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條規(guī)定:產(chǎn)品或者其包裝上必須標(biāo)注有“產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址、質(zhì)量檢驗合格證明、規(guī)格等級、生產(chǎn)日期、失效日期”等明確信息。任何不具備《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條明確的應(yīng)有要素的產(chǎn)品,都統(tǒng)稱為三無產(chǎn)品。 3、按2014年3月15日實施的新消法第五十五條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者按照接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定?!?/p>

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豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

可以的,如果經(jīng)營者不予賠償可以告其欺詐。經(jīng)營者有義務(wù)對消費者保持誠信經(jīng)營的理念。欺詐消費者犯法,根據(jù)經(jīng)營者的行為是否屬于誤導(dǎo)消費者來判斷。判斷經(jīng)營者的行為是否誤導(dǎo)消費者,應(yīng)當(dāng)采用一般標(biāo)準(zhǔn),即以一般消費者的認(rèn)知水平和識別能力為準(zhǔn)。如果該行為足以使一般消費者發(fā)生誤解,即構(gòu)成欺詐。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

三無產(chǎn)品可以向購買的經(jīng)銷商處索取三倍賠償。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

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