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產(chǎn)品質(zhì)量糾紛與產(chǎn)品責(zé)任糾紛怎樣解決呢?

2023-03-25 16:19

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產(chǎn)品責(zé)任糾紛(因責(zé)任主體不同而區(qū)分為產(chǎn)品生產(chǎn)者責(zé)任糾紛和產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛;有的法院將其定性為買賣合同糾紛,有的法院將該類糾紛定性為消費者權(quán)益保障糾紛。個人認為這是不準(zhǔn)確的,因為“民事案由規(guī)定”里沒有相應(yīng)的規(guī)定)主要類別分為兩大類,分別為食品類的和非食品類的,本文主要針對食品類案件做出總結(jié)。

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根據(jù)我國法律規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。

張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十七條規(guī)定,因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生糾紛的,可以通過以下途徑解決: 1、當(dāng)事人之間可以通過協(xié)商或者調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解是解決民事糾紛通常用的方式,而且大部分質(zhì)量糾紛可以通過協(xié)商解決; 2、申請仲裁解決。當(dāng)事人協(xié)商、調(diào)解不成或者本身就沒有協(xié)商調(diào)解的意愿,可以根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁; 3、訴訟解決。當(dāng)事人各方經(jīng)仲裁機構(gòu)仲裁沒有達成一致或者仲裁協(xié)議無效,可以向人民法院提起訴訟,通過人民法院的民事判決達到解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的目的。需要提醒的是,在調(diào)解、仲裁、起訴過程中,都可能對產(chǎn)品質(zhì)量進行必要的檢驗,但委托的檢驗機構(gòu)必須是經(jīng)依法考核的符合產(chǎn)品質(zhì)量檢驗資格的檢驗機構(gòu),否則,檢驗結(jié)果不予認定。

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